to read complaints and reviews, or file yours.Uşak Şubesinde Siparişim Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim ve teslim alma noktası olarak Uşak Merkez İsmet Paşa Caddesi’indeki Gratis şubesini seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da kargo/teslimat bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram PR33052355’tir.
Bu sipariş için kredi kartı ile toplam 730,50 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünlerimle ilgili hiçbir işlem yapılmamış gibi görünmekte ve tarafıma SMS, mail ya da başka bir bilgilendirme yapılmamaktadır.
Siparişimi artık daha fazla gecikmeden hazırlanarak seçtiğim Uşak Merkez İsmet Paşa Caddesi şubesine teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bize zaman ayırıp talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili sizinle irtibat kurabileceğimiz telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. PR33052355 nolu siparişinizin teslimatıyla ilgili hızlandırma talebiniz gerekli birimlere iletilmiştir. En kısa süre içerisinde tarafınıza teslimatı sağlanacaktır. Gratis’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
