to read complaints and reviews, or file yours.3
Siparişim 5 Gün Boyunca Sipariş Alındı Durumunda Kalıyor, Acil Kargoya Verilmesini İstiyorum
11 Haziran’da Gratis üzerinden pr33104406 numaralı makyaj ürünü siparişimi verdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmadı.
Herhangi bir iptal talebim yok, ürünümü bekliyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
17 Haziran 11:28 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, 17.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
