Siparişlerimin İşleme Alınmaması Ve Uzun Bekleyişten Dolayı Mağduriyet

11.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Gratis’in online mağazasından pr32916685, pr32920404, pr32933501 ve pr32945225 numaralı siparişleri verdim. Aradan 4–5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda.

Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişlerimin işleme alınmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişlerimin acil olarak hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.