Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

14.11 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr26355600 numaralı siparişimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Siparişim hâlâ hazırlanmadı ve gönderilmedi, uygulama üzerinden de süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Birkaç gün önce Instagram üzerinden Gratis’e yazdım, en kısa süred...

17.11.2025 tarihinde Gratis’ten online sipariş verdim ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir aşama ilerlemiyor. Aynı tarihlerde başka platformlardan sipariş versem bu zamana kadar defalarca elime ulaşmış olurdu. Daha önce de Gratis’ten online al...

21.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden mağazadan gel al seçeneği ile verdiğim pr26448266 numaralı siparişim, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmaması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması seb...

11 Kasım ve 12 Kasım tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 495,90 TL tutarında online sipariş verdim. Siparişim kargoya dahi verilmeden, daha hazırlık aşamasındayken iptal ettim. Buna rağmen, banka kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. İptal sonrasında para iadesin...

20’sinde Gratis’in online sitesi üzerinden içinde fondöten de olan bir kozmetik siparişi verdim. Siparişimin numarası pr26430645. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Siparişiniz alındı” yazıyor, hazırlanmıyor ve kargoya da verilmiyor. Sürekli uygulamadan/siteden kontrol ediyorum an...

20 Kasım’da Gratis’in online mağazasından Taurus şubesinden teslim almak üzere bir fondöten siparişi verdim. Pr26430786 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü mağazadan teslim alacağım için özellikle bu t...

14.11.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Gratis online üzerinden pr26352822 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 5 adet oje, 2 adet törpü ve 1 adet takma tırnak bulunuyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasına dahi düşmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. B...

22.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26469987 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanma” aşamasına dahi geçmedi ve hiçbir ilerleme görünmüyor. Siparişimin Tekirdağ Malkara mağazasına teslim edilmesini seçmiştim ancak bu gecikme nedeniyle ...

Gratis’in online mağazasından bugün yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş durumunda şu anda sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve daha önce pek çok kişiden Gratis online siparişlerinin kargoya çok geç verildiğini, teslimatların geciktiğini duydum. Daha şimdiden siparişimle ilg...

18 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemesi ve kişisel bakım ürünü olmak üzere toplam 11 parça ürün içeren pr26412351 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu kada...

21.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26448101 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olması beni hem mağdur ediyor hem de marka aç...

19.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 380 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak mağazadan teslim alacağım şekilde bir sipariş verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ 'alındı' olarak görünüyor, hazırlama veya teslimata hazır olduğuna dair ...

14.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26351534 numaralı online siparişimi oluşturdum ve ödemesini banka kartımdan yaptım. Siparişimi 'mağazadan teslim al' seçeneğiyle teslim almayı tercih etmeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın sistemde hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor ve...

Gratis online üzerinden 19.11.2025 tarihinde 26418639 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen yaklaşık 1.895 TL tutarındaki bu siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca “bekleyin”...

19 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr26422215 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama ya da hareket bilgisi yok. 273 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili tarafıma ne bir bilgilendirme...

19 Kasım tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım ve ödemenin tamamını gerçekleştirdim. Ancak bugün 23 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlık sürecine dahi geçilmemiş durumda. Teslimat adresim İstanbul Pendik olmasına rağmen ürü...

İstanbul Ümraniye’de adrese teslim olacak şekilde Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim pr26375786 numaralı siparişim 15 Kasım’dan beri hâlâ kargoya bile verilmedi. Üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde herhangi bir hareket görünmüyor ve tarafıma da bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzu...

Gratis uygulamasının görünümü güncellendikten sonra bazı Flormar ürünlerine bir daha ulaşamıyorum. Özellikle Flormar lip and cheek ürünleri ile Flormar lip powder ürünleri eskiden uygulamada ve mağazada bulunabilirken, artık ne uygulamada ne de mağazalarda göremiyorum. Yaz aylarından beri bu ürünler...

19 Kasım 2025 tarihinde Gratis sitesi üzerinden verdiğim pr26427924 numaralı siparişimin üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak gözüküyor. Günlerdir hiçbir ilerleme yok ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem markanın itibarını ve güvenilirliğini zed...

17 Kasım’da Gratis online siteden toplam 14 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr26391777 ve yaklaşık 1308 TL ödeme yaptım. Bugün 23 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmamış bile. Normalde Gratis’ten verdiğim siparişler en geç 4 günde ...

14.11.2025 tarihinde gratis.com dan yaptığım alışveriş 23.11.2025 tarihi olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Yurt dışından sipariş vermiyorum ben her ilde onlarca şubesi olan bir mağazadan bir siparişi oluşturdum alt tarafı. Kargomun bir an önce gönderilmesini ve oluşan mağduriyetimin de gideril...

15.11 ve 17.11 tarihlerinde Gratis üzerinden pr26369232 ve pr26394909 numaralı iki sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişlerimin durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme, bilgilendirme ya da kargoya ...