to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık’ta Gratis’ten verdiğim pr26893720 numaralı siparişim uygulamada 4 gündür sadece “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargoya verilme işlemi yapılmadı. Diyarbakır Bağlar adresine teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili süreç uzadıkça mağduriyet yaşamaya başladım. Şu ana kadar müşte...
8 Kasım tarihinde Gratis üzerinden toplam 12 parça üründen oluşan pr26945747 numaralı siparişi verdim. 1.257,50 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden ...
"Kısa sürede dönüş yapıldı"
10 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 12.30–12.40 civarında Konya M1 AVM Gratis şubesine, online verdiğim PR26772469 numaralı siparişimi teslim almak için...
Yaklaşık iki hafta önce Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26895657 numaralı siparişi verdim. Ödemesi kredi kartımdan 1.478,50 TL olarak çekilmesine rağmen, siparişim uzun süredir “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hâlâ hazırlanmaya bile başlamamış durumda. Aradan bu kadar zaman geçmesine ra...
06.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kişisel bakım ve makyaj malzemeleri içeren pr26893689 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Bu kadar uzun süre hiçbir işlem...
7 Aralık saat 16.00 civarında Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr26930919 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” durumunda görünüyor. Ne hazırlanmaya başlandı ne de kargoya verildi, sistemde hiçbir ilerleme yok. Konuyla ilgili olarak firmayı telefo...
Gratis’ten 06.12.2025 tarihinde verdiğim PR26911945 numaralı siparişim günlerdir 'Sipariş Alındı' aşamasında bekliyor, hâlâ hazırlanma veya kargoya verilme sürecine geçmedi. 10.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir ilerleme görmüyorum. Adresim Afyonkarahisar Dinar ve en geç cumartesi günü kar...
6.12.2025 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim yüz paleti siparişim (sipariş numarası: pr26912755) üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde siparişimin durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesin...
6 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26906483 numaralı siparişimi kredi kartı ile oluşturdum. Uygulamada belirtilen tahmini kargoya veriliş tarihi geçmesine rağmen, siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Herhangi bir iptal, gecikme bilgilendirmesi ya da aç...
06.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kişisel bakım ve makyaj malzemeleri içeren pr26906081 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılm...
"İlginize teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde cevap verdiler umarım en kısa sürede gelir teşekkürler"
6 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr26894239 sipariş numarasıyla yaklaşık 1.720 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağm...
"Bu kadar hızlı ilgilendiğiniz için teşekkür ederim en kısa zamanda kargomu bekliyorum"
Gratis’ten kozmetik ve bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr26918471. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ ...
07.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 10 ürün içeren pr26929518 numaralı siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişimin teslimat adresi İzmir Bayraklı olarak kayıtlı. ...
"İlgenildiği için teşekkür ederim"
Gratis mobil uygulaması üzerinden kozmetik ürünler için pr26925971 numaralı siparişi oluşturdum. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim daha hazır...
06.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26920755 numaralı siparişimi oluşturdum. Normal şartlarda kısa süre içinde kargoya verilmesi gerekirken, aradan birkaç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişim kargoya verilmedi. Benzer şekilde birçok ...
6 Aralık tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26888494 numaralı Gel Al noktası teslimatlı bir sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden gün...
Gratis online üzerinden 07.12.2025 tarihinde PR26940164 numaralı, yaklaşık 722 TL tutarındaki siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen uygulamada/sitede hâlâ 'Sipariş Alındı' olarak görünüyor ve herhangi bir aşama değişikliği ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin gereksiz yer...
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden pr26937364 numaralı siparişimi 3 gün önce verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin da...
"Sorunum en kısa zamanda giderildi ürünlerimin kargoya verildiği bildirildi. Umarım kargo ve teslim sürecinde bir sıkıntı yaşamam. Teşekkür ederim"
06.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26864158 numaralı siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş al...
05.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26802084 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 09.12.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda lykd stick kahverengi farın ve lykd coffee nut mat rujun kırık şekilde geldiğini gördüm. Ayrıca paketin içinden herhangi b...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
