Gratis numara

5 Eylül ve 6 Eylül tarihlerinde verdiğim PR24166765 ve PR24249034 numaralı iki siparişim, Van Erciş adresine halen teslim edilmedi. Siparişlerimin üzerinden sırasıyla 11 ve 10 gün geçmesine rağmen kargolarım elime ulaşmadı. Toplamda 392 TL ödeme yaptım. Konu ile ilgili Gratis müşteri hizmetleriyle ...

12 Eylül’de Gratis’in İstanbul Bayrampaşa Taşköprü Caddesi şubesinden PR24376970 numaralı, 355 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak bugüne kadar siparişimle ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı ve web sitesinde hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor. Siparişimin hazırlanmasına dahi başlanmam...

Gratis’in web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmak istedim, ancak telefonuma OTP onay kodu gelmiyor. Sonu 43 ile biten telefon numaramı kullanıyorum ve bugün içerisinde 5-6 kez denememe rağmen herhangi bir onay kodu ulaşmadı. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, yalnızca kod gelmiyor. Uygulama kull...

PR24391654 numaralı Gratis online siparişimde almış olduğum allık fırçası, makyaj çantası ve pudra ponponu 3 gün olmasına rağmen hala işleme alınmadı. Mağazadan alma seçeneğini seçmeme rağmen geç geliyor ve 3 parça ürün. Diğer arkadaşlarıma erkenden gelirken bana neden geç geldiğini anlayamadım

10.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24342912 numaralı ve 2.357,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir stok problemiyle ilgili bilgilendirme almadım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve karg...

09.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24340107 numaralı, toplam 928 TL tutarındaki siparişimi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde acil olarak ihtiyaç duyduğum ...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24301929 numaralı ve 418,90 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası da iletilmedi. Teslimat adresi ve iletişim bilgilerimde herhangi ...

07.09.2025 tarihinde İstanbul’daki bir Gratis mağazasına Otacı kaş ve kirpik serumunu iade ettim. Ürünü banka kartımla satın almıştım ve iade işlemini mağazada gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen, 215 TL tutarındaki iade bedeli hala hesabıma yatırılmadı. İade işlemiyle ilgili h...

18 parçalık ürün içeren, PR24359659 numaralı Gratis online siparişimi 4 gün önce verdim. Ödemesini kredi kartıyla, 911,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim hâlâ "hazırlanıyor" durumunda ve kargoya verilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yanıt al...

07.09.2025 tarihinde Gratis’ten %70 indirimli olarak sipariş verdiğim PR24310581 numaralı kargom, 8 gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresim Muğla’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin b...

7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24312831 numaralı makyaj ürünü siparişimi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Özellikle kampanya dönemlerinde siparişlerin neden bu kadar geç kargolandığına dair bir açıklama alamadım ve müşteri hizmetl...

08/09/2025 tarihinde Gratis’ten PR24327491 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. 20/09/2025 tarihinde Tokat’a gideceğim için ürünlerimin en geç bu tarihe kadar Ama...

12 Eylül akşamı Gratis’in online mağazasından PR24377405 numaralı, toplam 878 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte sadece sipariş alındı şeklinde bir mesaj ...

Gratis online alışveriş sitesinden PR24324078 numaralı, toplam 451,50 TL tutarındaki 3 ürünü bir hafta önce sipariş ettim. Ancak hâlâ sipariş durumum 'Sipariş Alındı' olarak görünüyor. Ödemesini yaptığım ürünlerimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilm...

12.09.2026 tarihinde Gratis'ten PR24373987 numaralı iki ayrı sipariş verdim (biri 292 TL, diğeri 160 TL, kredi kartı ile ödeme yaptım). Siparişlerim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala "alındı" olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Teslimat adresim Şentepe Seval Cad Burç Mah. Seval...

Gratis web sitesi üzerinden bir hafta önce PR24312192 numaralı, toplam 651 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim kampanya kapsamında oluşturuldu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefo...

7 Eylül tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24293935 numaralı Beaulis Fun Teddy Chain likit ruj 211 tedy Rose 4 tane sipariş verdim. Bugün 14 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok, ilk kez Grat...

PR24239817 numaralı Gratis siparişim sekiz gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hala kargoya verilmedi. Siparişimde gecikme yaşanıyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim belirtilen şehirde ve siparişimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. 695 TL ödeme yaptım. Ge...

07.09.2025 tarihinde PR24297407 numaralı olmak üzere Gratis online platformundan toplam 260 TL tutarında iki sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişlerimin...