to read complaints and reviews, or file yours.06/03/2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden İstanbul Yenibosna Airport AVM şubesine teslim edilmek üzere bir ...sipariş verdim. Siparişimde 1 adet Kalyon tırnak güçlendirici cila, 1 adet Nascita tırnak Eti pensi, 1 adet Flormar Gel Look parlak jel görünüm veren tırnak cilası, 1 adet Pastel 4
3 Mart’ta Gratis Online üzerinden pr29455030 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim sistemde günlerdir “dağıtıma çıktı,... teslim edilmedi” şeklinde görünüyor ve üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Kargomun sürekli dağıtıma çıkıp teslim edilmemesi ne
Gratis’ten vermiş olduğum siparişe ait kargomun durumu kargo takip ekranında birkaç gündür sadece “transfer sürecinde” o...larak görünüyor. Siparişime ait takip numarası 9000068285860, teslimat adresim Konya Selçuklu bölgesinde yer alıyor. Kargonun nerede olduğu ve hangi aşamada bulunduğu hakkında ne
03.03.2026 tarihinde Gratis üzerinden toplam 1.586,50 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Günlerce siparişimi bekledim,... ancak 12.03.2026 tarihinde bana SMS ile siparişimin iade edildiği bilgisi gönderildi. Üstelik bu durum ilk kez de yaşanmıyor, ne zaman sipariş versem benzer bir sorunla karşılaşıy
"10 gündür kargo da gözüken ürün ne hikmetse Şikayetvar'a yazdıktan sonra 1 gün içinde mağazaya teslim edildi teşekkürler"
4 Mart tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr29463495 numaralı sipa...rişi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 255 TL tutarında gerçekleş
Uzun zamandır İzmir Bayraklı’daki Gratis mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. En az 3 senedir, neredeyse sür...ekli bu şubeden alışveriş yapıyorum ve yaptığım alışverişlerin tutarı genellikle 800 TL ile 2.500 TL arasında değişiyor. Evime yakın olduğu için sık sık uğruyor, hiçbir şey almayac
Gratis uygulaması üzerinden 27.02.2026 tarihinde verdiğim pr29275661 numaralı online siparişimde iki adet oda kokusu eks...ik gönderildi. Siparişimde yer alan Eklips Reed Diffuser Pure Touch Çubuklu Oda Kokusu 100 ml (Ürün Kodu: 10202499) ve Eklips Reed Diffuser Warm Vanilla Çubuklu Oda Kokusu 100 ml (
Pr29623907 numaralı siparişimi 8 Mart tarihinde Gratis internet şubesinden 770 TL tutarında online ödeme ile oluşturdum.... Siparişim, Cargo X firması tarafından 2 gündür üst üste “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç gelinmeden sistemde “teslim edilemedi” şeklinde güncelleniyor. 11
09.03.2026 tarihinde Gratis Online mağazasından verdiğim pr29632930 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü teslim aldığ...ımda, her ikisinde de akma ve sızma olduğunu, ürünlerin kutu içine döküldüğünü gördüm. Ürünler döküldüğü için bu şekilde kullanmak istemiyorum. Yaşadığım durum sonrası kargo firma
İstanbul’da ikamet ediyorum ve 12.03.2026 tarihinde saat 13:58’de telefonuma Gratis’ten “Gratis kart geçici aktivasyon k...odu” içeren bir SMS geldi. Mesajda bir de numara yer alıyordu. Ancak benim herhangi bir Gratis kart başvurum ya da bu yönde bir talebim kesinlikle olmadı. Haberim ve onayım olmada
"Siparişim elime ulaştı teşekkür ederim."
07.03.2026 tarihinde Gratis internet şubesinden pr29573197 numaralı sipariş...i verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak bir bilgilendirme yapılmadan
7 Mart tarihinde Gratis’ten pr29573080 numaralı siparişi verdim. Siparişim hem 2 gün önce teslim edildi hem de paket eli...me ulaştığında içinden sadece bir tane keçeli uçlu eyeliner çıktı, diğer ürünler tamamen eksikti. 337 TL ödememe rağmen bana sadece tek bir kalem gönderildi. Yaşadığım durum karşı
09.03.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden verdiğim pr29638239 numaralı siparişim 11.03.2026 tarihinde elime ...ulaştı. Kargoyu açtığımda Lyk Mystyleup Glow Face Palette aydınlatıcının kırık ve hasarlı olduğunu, Eklips silikon dudak fırçasının ise hiç gönderilmediğini gördüm. Bunun üzerine
25 Şubat 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr29242076 numaralı siparişi verdim. Siparişim cargox adlı kargo şirketi...ne teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ankara’da yaşıyorum ve kargo ilk olarak oturduğum mahalleye kadar gelmiş, şube yürüme mesafesindeki adresime tesl
"Teşekkürler"
Cargo X üzerinden 3000017789629 takip numaralı kargom 8 Mart tarihinden ber...i sistemde dört gün boyunca dağıtımda görünüyordu. 11 Mart Çarşamba günü is
11.03.2026 tarihinde saat 17:06’da, Gratis’ten “alışveriş deneyiminizi değerlendirin” içerikli bir SMS aldım. Oysa o gün... Gratis’ten hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Yapmadığım bir alışverişe dair değerlendirme mesajı gelmesi hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin güvenliği açısından endişe
Gratis’ten pr29604843 numaralı siparişim 8 Mart’ta hazırlanıp kargoya verildi, ancak günlerdir mağazaya ulaşmasını bekli...yorum. Siparişi, özellikle perşembe günü elimde olacak şekilde, özel bir gün için planlayarak verdim fakat hâlâ Gratis Nissara Nevşehir mağazasına teslim edilmedi. Özel bir gün iç
11 Mart Çarşamba günü saat 14.00 civarında Karabük Gratis şubesine üç adet online sipariş kargomu teslim almak için gitt...im. Toplamda yaklaşık 750, 650 ve 300 TL tutarlarında siparişlerim vardı. Kargolarımı söyleyip yardım istediğimde G**** isimli çalışan son derece saygısız ve isteksiz davrandı, müş
7 Mart tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 329,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait pr29...559020 numaralı kargomla ilgili ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de bir kargo takip ekranı üzerinden takibini yapabiliyorum. Siparişimin şu anda nerede olduğu ve hangi
6 Mart 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 9000068170098 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi mağazadan tesli...m alacağım şekilde seçmeme rağmen, 9 Mart tarihinden bu yana sistemde “kargoda” olarak görünmesine karşın hâlâ seçtiğim mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
03.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29435991 numaralı online siparişimi verdim. Ödemesi 1.723,50 TL... olarak alındı ve siparişim iki ayrı paket halinde kargoya verildi. Bu paketlerden birini teslim aldım, ancak diğer paketim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve süreç boyunca ne eksik
24 Şubat’ta Gratis’in online kanalı üzerinden, Ankara Keçiören Gazino şubesinden teslim alacağım şekilde Marina Konak ad...ına pr29230084 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde iki adet Flormar baz ürünü bulunuyordu. Mağazaya gidip ürünleri teslim alamadığım için, iki ürünün toplam 900 TL tutarındak
Gratis’ten online olarak toplamda biri yaklaşık 500 TL üzeri, diğeri ise 130 TL civarında olan iki adet sipariş verdim. ...Bu siparişlerimin numaraları pr29495122 ve pr29558275’tir. Siparişlerimi mağazadan teslim seçeneği ile oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ
Cargo X ile taşınan ve Gratis’ten alınan kozmetik ürünlerimin yer aldığı 3000017911105 takip numaralı gönderim, bugün Bu...rsa Osmangazi Demirtaş adresime dağıtıma çıkarılmıştır. Daha önceki günlerde de kargolarım gün içinde dağıtıma çıkmasına rağmen genellikle akşam geç saatlerde teslim edildiği için,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
