Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis numara

10.398 şikayet

Sonuçlarda ara...

Defolu Ruj Ve Kırıcı Mağaza Personeli Davranışı

67

25 Eylül Cuma günü saat 10.00–11.00 civarında Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Gratis şubesinden Flormar’ın 022 numaralı ru...

İade İşlemi Başlatıldı, 1063 TL Hesaba Yansımıyor

27

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve mağazadan teslim almadığım pr36456125 numaralı siparişim için iade sürecin...

Çözüldü
2
Derya şikayetini yayından kaldırdı

Uzun Teslim Süreleri Ve Tester Eksikliği Şikayeti

44

Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yapmak zorunda kalan bir müşteriyim. Çalışma saatlerim nedeniyle mağazaya gidemedi...

Gratis'in Siparişim 12 Gün Boyunca Mağazaya Ulaşmadı

62

12 Eylül’de Gratis’in online sitesi üzerinden pr36587136 numaralı siparişi verdim ve Bitlis Tatvan mağazasına teslimat s...

Acil Ürün Teslimatı İçin Siparişimin Durumu Gecikiyor

28

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr36743512 numaralı siparişim, 20.09.2026’dan beri “kargoya verildi / transfe...

Hasarlı Paket Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi

117

22 Eylül tarihinde Gratis üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Cargox kargo firması ile g...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Mağaza Teslimatı Gecikti

64

Gratis üzerinden pr36818863 numaralı siparişimi oluşturdum ve Muğla Rüya Park, Emirbeyazıt Mahallesi’indeki mağazadan te...

Kargo Takibi Yok, Teslimat Bilgisi Verilmiyor Ve Mağdur Oldum

294

16 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr36668976 numaralı, birden fazla kozmetik ürünü içeren bir sipariş ver...

Öne ÇıkanKonular

Hasarlı Kargo Nedeniyle Ürün İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi

93

20 Eylül’de Gratis’ten pr36737966 numaralı siparişi oluşturdum, 21 Eylül’de siparişim kabul edilip kargoya verildi. 23 E...

Gratis’tan Eksik Ürünler Yok Sayıldı Ve İade Talep Ediyorum

103

Gratis.com üzerinden pr36688056 numaralı siparişimde bir çok ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişim 17 Eylül’de oluşturul...

Teslim Edildi Diyor, Siparişim Elime Ulaşmadı

44

Gratis mobil uygulaması üzerinden 20 Eylül’de pr36731784 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim bana teslim edilmediğ...

Kullanılmış Allık Gönderildi

47

15 Eylül’de Gratis’in online mağazasından üç ürün siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak içinden çıkan Bea...

Kullanılmış Allık Gönderildi
Kullanılmış Allık Gönderildi
Kullanılmış Allık Gönderildi

Mevcut Üyeliğim İçin Giriş Yapılamıyor

142

Gratis’e ait hem mobil uygulamaya hem de web sitesine mevcut üyeliğimle giriş yapmak istiyorum. Daha önce kayıtlı olduğu...

Gratis Siparişim 9 Gündür Yolda, Mağazaya Teslim Edilmedi

35

Gratis’ten 11’inde vermiş olduğum pr36621140 numaralı siparişim, 9 gündür “yolda” görünmesine rağmen hâlâ seçtiğim Ankar...

İade Edilen 1.318,5 TL Ücretinin Hesaba Yatırılmaması

18

28.08.2026 tarihli pr35934183 numaralı siparişimde yer alan Loreal, Maybelline ve Pastel marka toplam 3 ürünü Niğde Merk...

Teslimat Gecikmesi, Yanlış İade Ve Kampanyalı Fiyat Kaybı

128

12.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr36569591 numaralı siparişimi mağazadan teslim olacak şekilde oluşturdum. ...

Kırık Allık Ve Paketsiz Gönderim Nedeniyle Mağdur Oldum

44

Gratis’ten Note Baked Allık içeren pr36738474 numaralı siparişimi verdim ve ürün bugün saat 13.36’da Hepsijet kargo ile ...

Kırık Allık Ve Paketsiz Gönderim Nedeniyle Mağdur Oldum
Kırık Allık Ve Paketsiz Gönderim Nedeniyle Mağdur Oldum

İade Ücretim Üç Gün Sonra Kartıma Yansımadı

33

Gratis’ten pr36187159 numaralı online siparişim için 382,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmeme rağmen ü...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör