to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül Salı günü Gratis’ten vermiş olduğum pr37013407 numaralı siparişimde yer alan Nivea ve Centesol ürünlerimin karg...o durumu üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor. Bu süre içinde siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken hiçbir ilerleme olmadı ve herhangi b
26 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden toplam 382 TL tutarında pr37026035 ...numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum
Gratis’ten 13 Eylül 2026 tarihinde online olarak verdiğim pr36632649 numaralı, 657 TL tutarındaki siparişte tüm kurumsal... bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen faturam bireysel olarak kesildi. Siparişimi oluştururken özellikle kurumsal fatura talep ettim ve Ascast Mühendislik adına şirket bilgilerimi s
16 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36673405 numaralı, toplam 413 TL tutarındaki siparişimi verdim. Bugün 28 Eylü...l olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “en kısa zam
26.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr37024984 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş duru...mum hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi. Acil ihtiyacım olan ürünler olduğu için bu kadar yavaş ilerleyen süreç beni mağdur ediyor. Siparişimde yer al
26 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim PR369809...44 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” a
"Teşekkürler"
Merhaba, Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr36828843 numaralı s...iparişim, 24.09.2026 tarihinde, siparişimin daha hızlı ve kısa sürede taraf
"İyiydi sağ olun"
26.09.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden yaklaşık 1.593,50 T...L tutarında bir sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişim
26 Eylül tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kapatıcı, parfüm, şamp...uan, far, highlighter, göz kalemi, dudak kalemi ve dudak balmından oluşan t
26.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr37002833 numaralı sipari...şi oluşturdum. Siparişimde Golden Rose maskara, Sheglam dudak parlatıcısı v
26.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr37016253 numaralı siparişimi verdim. Hızlı olsun diye özellikle internett...en alışveriş yapmamıza rağmen, hijyenik ped ürünlerim (Benri, Orkid ve Kotex) sipariş tarihinden itibaren 2 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Hijyenik ürünler günlük
"Teşekkürler"
26.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr37039867 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sip...ariş Alındı” aşamasında görünmekte ve hazırlık sürecine dahi alınmamıştır. Bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme kaydedilmemesi hem zaman planlamamı bozmuş hem de markaya olan güvenim
Gratis uygulaması üzerinden dün verdiğim pr37115674 numaralı siparişimde saç boyası da bulunuyor ve bu ürüne acil olarak... ihtiyacım var. Ancak Gratis’ten ne zaman sipariş versem kargoya verilme süresi 4–5 günü buluyor. Önceki siparişimde de aynı şekilde kargo çok geç çıkmıştı, şimdi yine aynı duruml
Gratis’in internet sitesinden pr36789107 numaralı siparişimle Note marka allık satın aldım. Ürün 25 Eylül tarihinde tara...fıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda allığın tamamen kırılmış ve kullanılmaz halde olduğunu gördüm. Farklı firmalardan defalarca toz ürün siparişi vermeme rağmen ilk kez böyle bir
"Şikayet sonrası sürecim hızlandırıldı ve ürünlerim ertesi günü kargoya verildi Teşekkür ederim ✨🙏🏻"
Gratis’in internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce cilt bakım ürünleri içere...n pr36900995 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sip
Gratis internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden 11 Eylül tarihinde pr3645...8563 numaralı “Mağazadan Teslim” siparişini oluşturdum. Siparişimin teslim
Gratis online uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum pr37098680 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Daha önceki ...alışverişimde siparişim yaklaşık 1 ay gecikmeli elime ulaştığı için aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum. Birkaç gün içinde şehir dışına çıkacağım ve siparişimdeki ürünlerin ban
"Marka beni aradı ve öncelikli listesine alındım dedi, bu süreçte hızlı bir çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
26 Eylül tarihinde Gratis üzerinden pr37059154 numaralı bir sipariş verdim.... Siparişimde Nascita Pro Oval Kapatıcı Fırçası ve Loreal Paris True Match A
25.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam tutarı 2.690 TL ve yaklaşık 600 TL olan iki ayrı sipariş verdim.... Aradan neredeyse üç gün geçmesine rağmen özellikle pr36933774 numaralı siparişim başta olmak üzere siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlık sürec
Gratis üzerinden Sheglam, Maybelline ve L’Loreal Paris markalı ürünleri içeren pr37058362 numaralı siparişimi yaklaşık 2... gün önce online olarak verdim. Buna rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişteki ürünlerim bittiği için acil olarak g
Gratis mobil uygulaması üzerinden 25.09.2026 tarihinde pr36968492 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan iki gün geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. 1005 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ve ürünlerin acil ihtiyacım olmasına ra
25 Eylül 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden 08:31’de toplam 99...3 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR36840394’
25 Eylül 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden krem, deodorant gibi kişisel bakım ürünlerimi içeren pr36965946 numa...ralı siparişi verdim. Uygulamada herhangi bir tahmini teslimat tarihi belirtilmiyor ve siparişim günlerdir sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor. Gratis’in kargolama süreleri z
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
