Gratis müşteri

11 Ekim 2026 tarihinde saat 20.50 civarında Denizli Teras Park Gratis şubesinde kasadaki çalışanla çok rahatsız edici bi...r olay yaşadım. Ödeme aşamasında kartımla ilgili bir sorun çıktı, bunun üzerine kasadaki personel, “Gelmiş buraya, şimdi de para aktarıyor” tarzında son derece üslupsuz, alaycı ve ...

Ankara Mamak Akdere Gratis şubesinde yaptığım alışverişte yaşadığım saygısız ve küçük düşürücü davranış nedeniyle şikaye...tçiyim. Mağazada bir yüzük aldım, ödemesini kasada yaptım ve ürünü parmağıma takıp ablamla birlikte mağazadan çıkarken kasada duran görevli, herkesin içinde bana “ödemesini yapmada...

11 Ekim saat 18.20 sularında Vega AVM’deki Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Migren bantları in...dirime girmişti, tanesi 53 TL’ye düşmüştü. Ben bu bantlardan 4 adet almak istedim. Kasadaki görevli indirimli olduğu için 3’ten fazla alamayacağımı söyledi. Ben de 3 tanesini geçme...

Yıllardır Gratis mağazalarından Beaulis Touch It Toz Allık 513 numaralı ürünü almak istiyorum ancak hiçbir mağazada stok...ta bulamıyorum. 3–4 yıldır farklı zamanlarda birçok şubeye girmeme rağmen bu ürünü rafta bir türlü göremiyorum ve bu durumdan gerçekten çok rahatsızım. Beaulis markasına ait bu al...

Bugün saat 15.00–16.00 civarında Nivea marka deodorant için iade işlemi yaptırmak üzere Moda Gratis şubesine gittim. Ürü...nün iadesini talep ettiğimde, işlem yapılmayıp Caferağa’daki başka bir Gratis şubesine yönlendirildim. Caferağa şubesine gittiğimde ise bu kez işlemi kendilerinin yapamayacağını, ...

İzmir’deki bir Gratis mağazasından internet üzerinden “gel al” şeklinde verdiğim siparişimde, hediye olarak eklenen ruj ...açılmış ve kapağı olmadan tarafıma teslim edildi. Ürün bu haliyle çantaya koyduğumda etrafa bulaşıyor ve eşyalarımı kirletiyor, taşımakta ciddi zorluk yaşıyorum. Hediye de olsa, k...

11 Ekim Pazartesi günü saat 14:12 civarında Tekirdağ Değirmenaltı YSK Cente...r içerisindeki Gratis şubesinde sıra beklerken yaşadığım bir saygısızlık se...

Gratis’in internet sitesinden pr37517883 numaralı siparişi verdim. Ancak si...parişim uzun süre “alındı, hazırlanıyor” şeklinde kaldı ve makul bir süre g...

26 Eylül’de Gratis internet sitesi üzerinden Bee Beauty markalı çeşitli kozmetik ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. S...ipariş numaram pr370452423, kargo/paket numarası ise 9000086247284. Normal şartlarda en geç bir hafta içinde teslim edilmesi gereken kargom üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ e...

5 Ekim tarihinde Bakırköy Carousel AVM’de bulunan Gratis şubesinde, kasada görevli çalışanınızın üslubu nedeniyle ciddi ...bir sorun yaşadım. Kasada bana karşı üstten bakan, küçümseyen ve alaycı bir tavırla konuştu. Bu kişi kumral, küt saçlı, orta boylarda bir hanımefendiydi, isminin de E*** olduğunu d...

09.10.2026 tarihinde Gratis online üzerinden The Bath Factory markalı tan vücut losyonu spreyi, duş jeli ve peeling içer...en 4 adet ürün siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş takip ekranında hâlâ sadece “Siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ve hazırlık ya da kargoya verilme aşamasına...

Gratis internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde son 3 gündür ödeme adımında sürekli sorun yaşıyorum. Ödeme aşam...asında telefonuma doğrulama kodu gelmediği için hiçbir şekilde işlemi tamamlayamıyor ve alışverişimi bitiremiyorum. Herhangi bir hata uyarısı ekrana düşmüyor, sadece doğrulama kodu...

Uzun süredir Kayseri Forum AVM’deki Gratis mağazasından gel-al siparişleri veriyorum. Ancak normalde poşetlere tester ür...ün konulduğunu bilmeme rağmen bugüne kadar hiçbir siparişimde tester ürün teslim edilmedi. Aynı mağazadan alışveriş yapan başka müşterilerin poşetlerinde tester ürünler gördüğüm ha...

10 Ekim Cumartesi günü saat 20.37–20.38 sularında Ankara Pursaklar Caddesi’indeki Gratis mağazanızda yaşadığım olayı ve ...çalışan tutumundan duyduğum rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Aynı gün sabah saatlerinde mağazanızdan bir argan yağı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için akşam mağazaya giderek ia...

7 Ekim’de Gratis’in online alışveriş kanalından, pr37333890 numaralı siparişimle Stellary markasından toplam 5 ürün aldı...m, 10 Ekim’de paket tarafıma ulaştı. Kargo kutusu hasarlıydı ve siparişimde yer alan 5 üründen sadece 2 tanesi paketin içindeydi, 3 ürünüm hiç gönderilmemişti. Toplam sipariş tutar...

10.10.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Eskişehir Cassaba Modern Gratis şubesine alışveriş için girdik. Bir ürünle ilg...ili olarak çalışan K**** hanıma soru sorduk, ancak bizi geçiştirerek net bir şekilde yardımcı olmadı. Bunun üzerine ilgili reyonuna gidip ürünü kendimiz aradık, bulamayınca tekrar ...

10 Ekim Cumartesi günü saat 11.30 civarında Siirt Bahçelievler Mahallesi, H...z. Fakirullah Caddesi’ndeki Gratis mağazasında yaşadığım olay nedeniyle şik...

10.10.2026 tarihinde saat 16:57 civarında Erasta AVM’deki Gratis mağazanızda, Z***** isimli çalışanınızın son derece say...gısız davranışıyla karşılaştım. Erkek arkadaşımla her zamanki gibi ayrı ayrı ödeme yapıp aynı numarayı kullandırmak istediğimizde, bir anda bana bağırarak bunun yasak olduğunu söyl...

İzmir Park AVM Gratis mağazasına teslim edilmesi gereken üç adet online siparişim bulunuyor. Pr37378343, pr37378645 ve p...r37387103 numaralı bu siparişleri 7–8 Eylül tarihlerinde verdim. Benimle aynı tarihlerde sipariş veren pek çok kişinin kargoları mağazaya teslim edilmiş olmasına rağmen, benim sipa...

Gratis’in online mağazasından 21.09.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Ürünler bana hiç teslim edilmedi, sistemde de “Te...slim Edilemedi” görünmesine rağmen, başlatılan iade sürecine karşın ödediğim 758,50 TL tutarındaki ücretim yaklaşık iki haftadır tarafıma iade edilmedi. 3 Ekim’de müşteri hizmetle...