Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlık Aşamasına Geçmedi, Acil Kargo Talebi

57

28.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33612659 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama veya kargoya verme aşamasına hiç geçmedi.

Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım için bu gecikme beni oldukça zor durumda bırakıyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ancak bu kadar uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum

Siparişimdeki ürünlerin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum ve o kadar alışveriş yapmama rağmen tester hiç koymadılar lütfen bu siparişime tester koyun

Liva
28 Haziran 15:36

Ve ayrıca o kadar alışveriş yapıyorum bir kere bile tester koymadılar

28 Haziran 16:05 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil İhtiyacım Olmasına Rağmen Ödenen Siparişler Hâlâ Hazırlanmadı

265

08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki adet online sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr31453164 ve...

1 Destek

Gratis Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Hazırlanmadı

131

08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31647650 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağme...

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Hazırlık Süreci Gecikiyor

84

11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33082705 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri