Siparişim Hazırlık Aşamasına Geçmedi, Acil Kargo Talebi
28.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33612659 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama veya kargoya verme aşamasına hiç geçmedi.
Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım için bu gecikme beni oldukça zor durumda bırakıyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ancak bu kadar uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum
Siparişimdeki ürünlerin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum ve o kadar alışveriş yapmama rağmen tester hiç koymadılar lütfen bu siparişime tester koyun
Ve ayrıca o kadar alışveriş yapıyorum bir kere bile tester koymadılar
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













