Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlık Aşamasına Geçmedi, Acil Kargo Talebi

28 Haziran 15:5825

28.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33612659 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama veya kargoya verme aşamasına hiç geçmedi.

Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım için bu gecikme beni oldukça zor durumda bırakıyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ancak bu kadar uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum

Siparişimdeki ürünlerin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum ve o kadar alışveriş yapmama rağmen tester hiç koymadılar lütfen bu siparişime tester koyun

Liva
28 Haziran 15:36

Ve ayrıca o kadar alışveriş yapıyorum bir kere bile tester koymadılar

28 Haziran 16:05 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil İhtiyacım Olmasına Rağmen Ödenen Siparişler Hâlâ Hazırlanmadı

12 Mayıs 16:10196

08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki adet online sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr31453164 ve...

1 Destek
1

Gratis Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Hazırlanmadı

16 Mayıs 11:28112

08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31647650 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağme...

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Hazırlık Süreci Gecikiyor

14 Haziran 15:3451

11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33082705 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri