to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişimin Hazırlık Aşamasında Uzun Bekleyiş Mağduriyet Yaratıyor
24 Haziran 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr33490216 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve kargo sürecine dair hiçbir ilerleme olmuyor.
Samsun’da ikamet ediyorum ve siparişimle ilgili henüz herhangi bir müşteri hizmetleri kanalına başvurmadım. Buna rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine karşın siparişin hâlâ hazırlanma/kargoya verilme aşamasına geçmemiş olması beni mağdur ediyor.
Siparişimin ivedilikle hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
