to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Koltuklar Nedeniyle Güvensiz Ve Rahatsız Seyahat
23 Ekim Cuma günü saat 23.15’te Sivas firmasından Şerifali’den Sivas’a seyahat etmek için bilet aldım. Biletimdeki 38 numaralı koltuğa geçtiğimde koltuğun kırık olduğunu ve önümdeki koltuğun da kırık olması nedeniyle arada neredeyse hiç mesafe kalmadığını gördüm. İki koltuk arasında yaklaşık 5 santimetrelik bir boşluk bile olmadığı için son derece rahatsız ve güvensiz bir yolculuk yapmak zorunda kaldım.
Durumu hem şoföre hem de muavine ilettim ancak gülerek “kırık” diyerek geçiştirdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Sefer boyunca bu şekilde yolculuk etmem gerekti, ne koltuk değişimi ne de başka bir alternatif sağlandı.
Bu sorumsuzluk nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumda olan araçların sefere çıkarılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu yolculuğa ilişkin biletim için uygun görülecek iadenin veya telafinin sağlanmasını istiyorum.
