Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Acil Teslimat Talebi
27.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33607769 numaralı, toplam 970 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir adım atılmadı. Siparişim hâlâ beklemede görünmekte ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor. Ayrıca bulunduğum şehirden 4 gün sonra ayrılacağım için kargonun bu süre içinde elime ulaşması benim için çok kritik hale gelmiştir.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini, kargo bilgilerinin tarafıma iletilmesini ve ürünlerimin şehirden ayrılmadan önce elime ulaşması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














Ben de aynı sorundan muzdaribim siz bir yere varabildiniz mi henüz, doğum günü ablamın, bir sürü şey aldım nasılsa bir buçuk hafta var gelir diye, hâlâ alındıda gözüküyor 😀