to read complaints and reviews, or file yours.Kargo İşlem Görmedi, Teslimat Gecikiyor
29 Haziran 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim ve kargo takip numarası pr33652360 olan siparişim aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ işleme alınmadı. Daha önce de Gratis Online’dan alışveriş yapan bir müşteri olarak, kargo sürecinin bu kadar uzun sürmesinden ciddi anlamda şikayetçiyim, neredeyse her seferinde teslimat süresi 2 haftayı buluyor.
Bu siparişimde toplam 1.352 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu yaşanan gecikme ile ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım.
Kargo ve teslimat sürecimin daha fazla gecikmeden acilen hızlandırılmasını ve ürünlerimin en kısa süre içinde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Mail yok, durum hala aynı.
Durum hala aynı geri dönüş yapılmıyor rezalet. En kısa sürede siparişimin teslim edilmesini temenni ediyorum!
5 gün sürdü teșekkürler
