to read complaints and reviews, or file yours.Değerli Müşterimiz, 20.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
"Şikayetimle hızlıca ilgilenildi ve ben ürünleri iade ettiğimde hızlıca ürünlerin ücretleri de geri yatırıldı sadece promosyon kodu tanımlanacaktı fakat henüz tanımlanmadı."
22 Ağustos tarihinde Gratis’in kendi orijinal online sitesi üzerinden Loreal Paris Panorama Chromatic Brun Leather maska...ra ve Avon Dewy Pink dudak parlatıcısı sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı ancak her iki ürünü açtığımda resmen kullanılmış ürün gönderildiğini fark ettim.
18 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden 10 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Kargom elime ulaştığında k...utu sıkıca ve özenle bantlanmış durumdaydı, dışarıdan açılma ya da düşme ihtimali yoktu. Ancak paketi açtığımda Arko Men Tıraş Köpüğü ürünümün eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürü
Bugün öğle saatlerinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr35287637 numaralı siparişim cargox kargo firması ile tarafıma ...ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünlerin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. John Frieda saç bakım maskesi kutunun her yerine yayılmış durumdaydı, kutu ezilmiş, yırtılmış ve n
Gratis’in online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte tarafıma gönderilen kutu yırtık ve hasarlı bir şekilde ulaştı. Ku...tunun bu şekilde yırtık olması nedeniyle içindeki ürünlerden biri dökülmüştü ve ambalajı zarar görmüştü. Mesajlaşma ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere paket ciddi şekilde hasa
