to read complaints and reviews, or file yours.Değerli Müşterimiz, 20.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Gratis online mağazadan 7 Temmuz 2026 tarihinde pr34024275 numaralı siparişimde 3 ürün satın aldım. Toplam 946 TL ödeme ...yaptığım bu siparişte kapatıcı, maskara ve pudra bulunuyordu. Ancak kargom elime ulaştığında kutunun içinden sadece maskara ve pudra çıktı, kapatıcı ürünüm gönderilmemişti. Kargoy
3 Temmuz’da Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr33859734 numaralı siparişimde yer alan saç bakım ürünü bugün elime ul...aştı. Ürünü koklamak için kapağını açtığımda şişenin içinin neredeyse yarısının boş olduğunu fark ettim. Yeni ve tam dolu olması gereken bir ürünün bu şekilde gelmesi hem hijyen he
Gratis’ten online olarak verdiğim pr33668651 numaralı siparişimde yer alan Astra kapatıcı tarafıma hiç gönderilmedi, ayr...ıca Pastel marka 414 numaralı oje kırık bir şekilde teslim edildi. Sipariş tutarım yaklaşık 673 TL’dir. Kargo kutusu elime ulaştığında zaten hasarlıydı ve kargo firması da ürün da
01.02.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Chloe Le De Perfume Intense isimli parfümü 5.200 TL ödeyerek satın aldı...m. Sipariş numaram PR28622228’dir. Ürün elime ulaştığında, kutu üzerindeki etikette mm Kozmetik firmasının etiketini gördüm. Aynı gün içinde daha önce de alışveriş yaptığım mmkozme
27.11.2025 tarihinde Gratis online mağazasından 5 ürün sipariş ettim. Siparişim pr26525990 numarasıyla oluşturuldu ve ka...rgo dün sabah saat 10.30 civarında teslim edildi. Çalıştığım için paketi ancak yurda döndüğümde açabildim ve o zaman siparişimde yer alan Lykd yüz paletinin kutudan çıkmadığını far
