to read complaints and reviews, or file yours.Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 02.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Gratis online üzerinden Flormar ve Kalyon markalı ojeler içeren bir sipariş verdim. Pr31941935 numaralı siparişim 3 Hazi...ran tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda toplam 5 ojenin kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Kutu içi koruma yeterli değildi, ürünler kargoda darbe almış belliydi
Gratis’in online mağazasından pr26720230 numaralı siparişim bugün adrese teslim olarak elime ulaştı. Kargoyu açtığımda, ...sipariş ettiğim bir ürünün kutusunun tamamen boş olduğunu gördüm ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu hemen ilgili kanallardan Gratis’e ilettim ve talep oluşturuldu ancak
05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25766491 numaralı siparişimi verdim ve 15.11.2025 tarihinde teslim ...aldım. Siparişimde birçok sorun yaşadım. Splat diş macunu kutusu yırtık, Nivea el kremi kutusunun kapağı kırılmış ve ürün akmış şekilde geldi. Ayrıca Pantene Hindistan cevizi özlü
20 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 3 adet Parodontax Diş Eti Güçlendirme Koruma diş macunu siparişi... verdim (Sipariş No: pr23453549). Ürünler kapalı kutuda olduğu için hemen açmadım. Ancak bugün ihtiyacım olduğu için kutuyu açtığımda, her üç diş macununun da dış ambalajında leke
17.10.2025 tarihinde Gratis’in internet mağazasından pr25296075 numaralı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında şa...mpuanların ikisi de tamamen dökülmüş ve kutudaki diğer tüm ürünlere zarar vermişti. Toplamda 10 parça ürün sipariş etmiştim ve hepsi kullanılamaz hale gelmiş durumda. Ürünlerin bu
