to read complaints and reviews, or file yours.Kutuda Yağlı Ve Yapışkan Madde Tespiti Nedeniyle İade Talebi
02.11.2023 tarihinde Gratis mağazanızdan maruz Dermin kil maskesi satın aldım. Ürünü henüz hiç açmamış olmama rağmen kutunun dış kısmında ağda yağına benzer, yağlı ve yapışkan bir madde olduğunu fark ettim. Temizlik ve hijyen açısından bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti ve güvenimi sarstı.
Ürünü bu haliyle kullanmak istemiyorum. Mağazadan aldığım bu kil maskesinin ücretinin iade edilmesini ve mümkünse benzer durumların yaşanmaması için raf ve ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
