Gratis kod

Gratis’ten 10208638 ürün kodlu dudak parlatıcısını pr28056508 numaralı siparişimle dün satın aldım, ancak bugün siparişim hiçbir şekilde onayım alınmadan iptal edildi. Büyük bir firma olan Gratis’ten böyle bir süreç beklemezdim ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Tarafıma SMS ile ürünün ellerinde o...

20.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından fondöten de dahil olmak üzere ürünler sipariş ettim. Ürünleri teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ve site üzerinden “kolay iade” oluşturdum. Sistemin verdiği bilgiye göre oluşan iade kodu ile PTT şubelerinden ya da Gratis mağazalarından iade ya...

09.01.2026 tarihinde Gratis’in kendi sitesinden, uygulama üzerinden sekiz adet ürün siparişi verdim. 14.01.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında, paketten sadece iki ürün çıktığını, beş ürünün ise gönderilmediğini gördüm. Eksik olan ürünlerin dördü ped, biri ise diş macunudur. Siparişimin kargo b...

Gratis’in yüzde 70 indirim kampanyası kapsamında arkadaşım ve ben internet üzerinden ürün siparişleri verdik. Tarafımıza ulaşan kargolarda ikimizin de paketinde yer alan ürünlerden biri kırık ve kusurlu geldi. Bunun üzerine iade sürecini başlatarak, benim ürünüm için 20260101143200, arkadaşımın ürün...

Gratis’ten son 3–4 siparişimde aynı problemi yaşıyorum. Siparişlerim kargoya verildikten sonra uzun süre bekliyor ve ardından “teslim edilemedi” olarak sisteme düşüyor. Her seferinde ücretsiz tekrar gönderim yapılıyor ancak bu da süreci daha da uzatıyor. Adresimde herhangi bir sorun yok, aynı adrese...

İstanbul’daki Gratis mağazalarında telefon numaram iznim olmadan başkası tarafından alışverişlerde kullanılmaya başlandı. İlk kez fark ettiğimde tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ve hemen müşteri temsilcisini aradım. Bana bunun kasiyerin numarayı yanlış tuşlamasından kaynaklanmış olabilecek, tek ...

Yaklaşık 4–5 gündür Gratis hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Sistem beni otomatik olarak hesabımdan çıkış yapmış ve tekrar giriş yapmak istediğimde telefona gelen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen bu kez üyelik açma sayfasına yönlendiriyor. Bu nedenle ke...

Uzun süredir kullandığım Gratis uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Kayıtlı olan aynı telefon numaramla giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu ekranı açılıyor, ancak SMS olarak hiçbir şekilde kod gelmiyor; bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir numara değişikliği veya farklı bir işlem...

26 Aralık 2025 tarihinde Nevşehir Nissara AVM Gratis şubesine teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişim mağazaya teslim edildiğinde telefonuma Gratis’ten bir kod içeren SMS geldi. Bu kodun ne olduğunu anlayamadığım için kimseyle paylaşmadım. Ardından ikinci bir SMS ile “siparişiniz teslim edi...

Gratis’in Beylikdüzü Kalekent şubesinden 7 Ocak tarihinde “Gel Al” teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişimi teslim aldım. Cilt maskelerinde %20 indirim kampanyası vardı ve bu kampanyadan faydalanmak için tarafıma bir kod gönderilmesi gerekiyordu. Ancak siparişimi almama rağmen kampanya kodu bana ula...

Pluxee dijital cüzdanımı kullanarak Akyaka Park AVM’de yer alan Gratis şubesinden dün itibarıyla alışveriş yapmak istedim; ancak sistem üzerinden “Seçtiğiniz markada alabileceğiniz bir kod bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Pluxee müşte...

30 Aralık Salı günü Gratis Online üzerinden tabletimden sipariş verdim. Siparişim onaylandığında pr27717894 numaralı sipariş kodu SMS olarak tarafıma gönderildi ve siparişin başarıyla oluşturulduğundan emindim. Daha sonra siparişime bakmak istediğimde tabletten tekrar Gratis hesabıma girmem istendi...

07.01.2026 tarihinde internet siparişimi teslim almak için Şirinevler Mahmutbey Yolu Meriç Sokak No:14’te bulunan Gratis mağazanıza gittim. Mağazanızdaki personellerinizin çoğu son derece güler yüzlü, ilgili ve müşteriye karşı gerçekten nazik davranırken, mağaza müdürünüzün tavrı bu genel olumlu hav...

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27789599 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde ürün kodu 10445251 olan Nascita Bronze kirpik kıvırma aleti, ürün kodu 10201928 olan Golden Rose Dream Eyes eyeliner göz kalemi No: 407 ve ürün kodu 10209008 olan Beaulis Fun Gloss Tick ...

30 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden, doğacak bebeğimiz için yaklaşık 7 parça çeşitli bebek ürünü sipariş ettik. Toplam tutar 790 TL civarındaydı. Siparişi verdiğimiz dönemde aynı ürünleri benzer fiyatlara farklı yerlerde de bulabiliyorduk, bu nedenle özellikle bu kampa...

Birkaç gündür Pluxe uygulaması üzerinden Gratis için kod almaya çalışıyorum ancak uygulama hiçbir şekilde kod üretmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve herhangi bir kod tanımlanmıyor. Bu teknik sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve Pluxe uygulaması üzerinde...

Gratis’ten 31 Aralık 2025 tarihinde Pr27799369 kodlu siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” kısmında görünüyor, hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece siparişin hâlâ “sipariş alındı” aşamasında olduğunun...

15.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından aldığım ürünleri PTT Kargo ile iade ettim. İade sürecini başlatırken verilen 20251213138303 numaralı iade kodu ile ürünleri göndermeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın halen hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Alışverişimi kredi kartı ile ödemiş...

Gratis online mağazada hesabımda tanımlı olan üç adet promosyon kodumu kullanmak istedim; ancak sistem her seferinde “kod geçersizdir” hatası verdi ve bu nedenle dün, 04.01.2026 tarihinde yapmak istediğim online siparişi hiç oluşturamadım. Geçen hafta çarşamba günü bu sorunla ilgili müşteri hizmetl...

Gratis’in online mağazasından 24 Aralık tarihinde 5 ürün içeren bir sipariş, 26 Aralık tarihinde ise 7 ürün ve 2 ürün içeren iki ayrı sipariş olmak üzere toplam üç sipariş verdim. Bu üç siparişimin de ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ödemelerim kartımdan çekildi. Siparişlerimin referans kodları ...

30 Aralık 2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27751425 sipariş kodu ile toplam 841 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama aşaması...