to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'ten Açılmış Ve Kırık Maybelline Ürünleri İçin Değişim Talebi
Böyle bir şey olamaz!
Aynı paket içinden hem kullanılmış hem de kırık ürün çıkıyor, bu kadarı da pes. Gratis iyice bozdun. Gratis uygulamasından 01.09.2026 tarihinden sipariş verdiğim sipariş no: pr36103889 lu paketim bugün teslim edildi. Teslim edilen, ürün kodu : 10206578 olan Maybelline Super Stay Teddy Tint Uzun Süre Kalıcı Likit Mat Tint 55 Knee High ürününün koruma bandı yırtıktı, ürün daha önce açılmış. Paketin içinde bir diğer ürün olan ürün kodu: 10214994 kodlu Maybelline New York Serum Etkili Hyalüronik Asit ve Besleyici Yağ İçeren Ruj 101 Upstate ürünü kırıktı. Bu iki problemli ürün için yeni açılmamış ve hasarsız ürünlerin en kısa sürede tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Hepsinin fotoğraflarını da koyuyorum. Merak ediyorum, Maybelline’ de mi bir problem var? İndirim döneminde kullanılmış ve kırık ürünler Gratis tarafından müşteriye geçirilmeye mi çalışılıyor yoksa Gratis iyice kaliteyi mi bozdu? Zaten ürünler hiçbir koruyucu plastik vs ile sarılmadan sadece kutunun içine konulup atılmış. Bu kadarı da pes artık.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
