Yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom sabit internetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim 5 dakikada bir kopuyor ...ve hız o kadar düşük ki doğru düzgün kullanılmıyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve teknik ekip talep etmeme rağmen sorun asla kalıcı olarak çözülmedi, sadece geçiştiriliyorum.
...
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ne,
Yaklaşık 5 aydır ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnternet b...ağlantım çok zayıf ve istikrarsız; bu süreçte neredeyse her hafta, bazen 5 günde bir müşteri hizmetlerinizi arıyorum. Her defasında modem sıfırlama öneriliyor ancak bu geçici bir ç...
Yaklaşık 1.5 aydır Türk Telekom internet hizmetimde ciddi problemler yaşamaktayım. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, h...ız düşüklüğü ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Tarafıma tanımlı hız 35 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman 10 Mbps’yi bile göremiyorum.
Bu süreçte defalarca (yaklaşık 6 kez) teknik ...