Gratis’te Tester Eksikliği Müşteriyi Değersiz Hissettiriyor
Gratis’in online mağazasından 10.09.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Daha önceki siparişlerimde olduğu gibi bu siparişimde de herhangi bir tester gönderilmedi. Çevremdeki pek çok kişiye düzenli olarak tester gönderildiğini görüyorum, ancak ben Gratis’ten sık alışveriş yapmama rağmen siparişlerimde tester bulunmaması beni müşteri olarak değersiz hissettiriyor.
Bugün yeni bir sipariş daha verdim, sipariş kodum pr36432384. En azından bu siparişime uygun ürünlerden tester eklenmesini rica ediyorum. Uzun süredir alışveriş yapan bir müşteri olarak, kampanya ve tester uygulamalarında bana da eşit ve adil şekilde davranılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, 11.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri






