Gratis kod

27.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim pr27610662 numaralı siparişimde yer alan makyaj ürünlerini teslim aldıktan sonra bazı ürünleri iade etmek istedim. Site üzerinden “kolay iade” talebi oluşturdum ve sistemin verdiği bilgiye göre oluşan iade kodu ile Menemen PTT şubesine 2026...

16 Ocak tarihinde Gratis Online üzerinden ROM&nd Salty Peach adlı ürünü sipariş ettim. Günlerce siparişim hazırlanmasını beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu hafta içinde, uygulamaya girdiğimde siparişimin sebepsiz şekilde iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir açıklama, gerekçe veya ...

28.01.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden banka hesap kartımla toplam 1.748,5 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem anında çekilmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanma sürecine dahi geçmedi. Sipariş kodum PR28515176’dır. Aldığım ürü...

Gratis’ten 24 Ocak tarihinde, 13 ürün içeren ve 850 TL’lik online kupon kullanarak PR28318786 numaralı bir online sipariş oluşturdum. Siparişim şu anda sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Daha önce 6...

Uzun süredir kullandığım Gratis hesabıma iPhone telefonumdaki uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girip SMS ile gelen doğrulama kodunu yazdıktan sonra sistem beni hesaba almıyor, bunun yerine “zaten üyesiniz” şeklinde uyarı veriyor ancak yine de hesabıma giriş yapamıyorum. Uygula...

Bugün 18.37’de telefonuma “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu: 6838 b016” içerikli bir SMS geldi. Ben Gratis Kart kullanmıyorum ve böyle bir talebim ya da başvurum da olmadı. Mesajın içinde sadece kod bulunuyor, herhangi bir iptal, açıklama ya da bilgilendirme ifadesi yer almıyor. Kendi rızam ve bi...

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28343057 kodlu siparişimi 23 Ocak 2026 tarihinde Adana Seyhan adresime eve teslim şeklinde verdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hazırlık aşamasına bile alınmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden a...

Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr28309224 teslimat kodlu siparişim yaklaşık 1 haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada süreç ilerlemiyor ve ürünlerin kargoya teslim edilmesini bekliyorum. Bu gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde sadece “en kısa sürede kar...

25.01.2026 tarihinde saat 13.22'de telefonuma, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen Gratis kart için geçici aktivasyon kodu mesajı geldi. Ben daha önce hiçbir şekilde Gratis kart başvurusu yapmadım, mağazadan numaramı vermedim, uygulama üzerinden de üyelik oluşturmadım. Bilgim ve iznim dışında n...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 20:54’te, Gratis’e ait mobil kanal üzerinden tarafıma aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. Ancak telefon numaramla daha önce hiçbir zaman Gratis kart, uygulama veya üyelik kaydı yapmadım; herhangi bir işlem de gerçekleştirmedim. Bu nedenle, kendi bilgim ve onayım dışında...

Uzun süredir Gratis üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli geç teslimat sorunu yaşıyorum. Hangi satıcıdan veya hangi üründen sipariş verirsem vereyim, özellikle PTT Kargo ile teslim edilen gönderilerim zamanında gelmiyor. Artık bu durumdan oldukça rahatsızım. Bugün yeniden Gratis üzerinden yaklaşı...

Dün Karşıyaka Gratis mağazasından toplamda yaklaşık 650 TL tutarında bileklik alışverişi yaptım. Ödemeyi kartla, mağazada çalışan görevlinin yönlendirmesiyle “kendin öde” kasasından geçerek yaptım. Eve geldiğimde bilekliklerden birinin karardığını fark ettim ve bugün ürünü değiştirmek için Konak Gra...

22.01.2026 tarihinde saat 12.55 civarında Ankara ili Yenimahalle ilçesi A City AVM şubesindeki Gratis mağazasına kargomu teslim almak için gittim. Kargomu teslim ederken çalışan R*** Hanım pr28067619 numaralı siparişime ait 6605067 kodlu barkodu okuttu, ancak sistem hata verdiğini söyleyerek tekrar ...

20.01.2026 tarihinde saat 19.50–20.00 civarında Pelican Mall AVM’deki Gratis şubesinde kasada yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasa personelinin ismini tam olarak hatırlamıyorum, D**** ya da D***** olduğunu düşünüyorum. Kasada, kasa arkasındaki bir ürünün ismini söyleyerek o ürünü alacağımı beli...

15.01.2026 Gratis online alışverişim 20.01.2026 da teslim edildi fakat kargom eksik geldi. Kodu:10203487 olan ürünüm gelmedi! En kısa zaman içinde eksik ürünümün iletilmesini istiyorum. Kutunun her yerini aradım ama yok. Gerçekten nasıl bir lüzumsuzluk anlamıyorum.

Gratis üzerinden pr28172355 kodlu siparişimi 3 gün önce oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde kargo firması veya teslimat şekliyle ilgili bir bilgi de göremiyorum. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle siparişimin akıbetini taki...

Bugün saat 14.06’da 0212 953 12 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Gratis adına anket yapılacağını söyleyerek adımı ve soyadımı teyit etti. Bunun dışında hiçbir soruya cevap vermedim, herhangi bir onay vermedim ve telefonu kapattım. Arama sırasında kampanya, link, kod ya da benzeri bir talepte...

Uzun süredir Gratis’in online siparişlerimi mağazadan teslim al seçeneğini kullanıyorum ve neredeyse her gidişimde aynı rahatsız edici durumla karşılaşıyorum. Kargomu teslim almaya gittiğimde çalışanlar sürekli ek ürün almam için ısrar ediyor, ben açıkça istemediğimi söylediğim halde bu ısrar devam ...

31.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden sipariş verdim. Pr27779817 numaralı siparişim için 160,65 TL ödeme yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo ya da teslimat süreciyle ilgili herhangi bir SMS bilgilendirmesi aldım. Siparişimin durumunu görebilece...

Gratis’ten 10208638 ürün kodlu dudak parlatıcısını pr28056508 numaralı siparişimle dün satın aldım, ancak bugün siparişim hiçbir şekilde onayım alınmadan iptal edildi. Büyük bir firma olan Gratis’ten böyle bir süreç beklemezdim ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Tarafıma SMS ile ürünün ellerinde o...