Pluxee Hediye Kartıma Aynı Alışverişte 1.500 TL Çift Çekildi
2 Eylül tarihinde saat 17:56’da Gratis mağazasından Pluxee hediye kartımla 1.500 TL’lik alışveriş yaptım. İşlem sırasında kasiyere tek bir kez kod söyledim ve tek bir alışveriş gerçekleştirdim. Alışverişten sonra Pluxee hediye kartımın bakiyesini kontrol ettiğimde, aynı tarih ve saatte aynı işlem için kartımdan iki kez 1.500 TL çekildiğini, toplamda 3.000 TL tahsilat göründüğünü fark ettim.
Aynı alışveriş için yapılan bu mükerrer çekimin incelenmesini ve fazla çekilen 1.500 TL’nin Pluxee hediye kartıma iadesini talep ediyorum. Ekran görüntüsü ve fişim mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim. Aksi takdirde Pluxee üzerinden de ayrıca gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Tekrar arama talebi oluşturdum ancak arama gerçekleşmedi






