to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sipariş Durumu Hâlâ Hazırlanıyor, Hediyeyi Zamanında Alamıyorum
03.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36272886 numaralı, 10208185 ve 10215773 ürün kodlu siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir kargoya verilme bilgisi paylaşılmadı.
Bu siparişi arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldım perşembe gününe kadar elimde olması gerekiyor. Ancak 4 gündür hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle hediyeyi zamanında teslim edememe durumu mevcut.
Siparişimde yer alan ürünlerin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını istiyorum.
8 Eylül 14:18 (Şikayetten 15 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
