to read complaints and reviews, or file yours.SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Kampanyalı Alışverişi Tamamlayamıyorum
Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak SMS doğrulama kodu sorunu nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum. Xiaomi Redmi Note 10s model Android telefon kullanıyorum. Uygulama üzerinden ve tarayıcıdan giriş yapabiliyorum fakat ödeme/adım onayı aşamasında telefonuma gönderilmesi gereken SMS doğrulama kodu tarafıma hiç ulaşmıyor. Herhangi bir hata ekranı da almıyorum, sadece kod gelmediği için süreci ilerletemiyorum.
Bu sorun dünden beri devam ediyor ve aralıklı olarak yaklaşık 10-15 kez SMS doğrulama kodu talebinde bulundum. Buna rağmen tek bir kez bile doğrulama kodu alamadığım için kampanyalı ürünü satın alamadım. Sepet tutarım yaklaşık 400 TL idi, almak istediğim ürün saç boyasıydı ve %50 indirimden faydalanmak istiyordum. İki adet ürünü indirimli almak yerine şu an kampanyayı kaçırma riskiyle karşı karşıyayım.
SMS doğrulama sisteminizin ve hesabımla ilgili olası teknik aksaklıkların kontrol edilerek sorunun ivedilikle çözülmesini, kampanyalı olarak almak istediğim ürünler için de mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 13.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Ama maalesef almak istediğim ürünün kampanyası bitti 400 den 200 e düşmüştü şimdi 400 olmuş tekrar boşuna uğraştım
