Gratis kasa

Ankara Akdere’deki Gratis şubesinde uzun süredir personellerin müşterilere karşı tutumundan rahatsızlık duyuyorum. Mağazaya her gittiğimde neredeyse tüm çalışanların ısrarla ürün satmaya çalışması, kampanyaları anlatırken de müşteriyi saf zannetmeleri ve o şekilde üslup kullanması beni son derece ra...

Gratis’ten bugün itibarıyla ikinci kez, alışveriş yapmadığım halde “alışverişiniz için teşekkür ederiz, deneyiminizi değerlendirin” içerikli SMS aldım. Numaramın, başkası tarafından kasada rastgele izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum. Bu durum hem kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığını d...

Hatay Samandağ Gratis mağazasında yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. 12.02.26 tarihinde 16.10 saatlerinde Aldığım ürünü kasada ödemek için gittiğimde, herhangi bir alt fiyat limiti belirtilmemiş olmasına rağmen ürünü Gratis kart ile görünen fiyatından alamayacağım söylendi. Kasadaki personel,...

Uzun yıllardır Gratis müşterisiyim ve ailece Alaçatı’da yaşıyoruz. 11.02.2026 tarihinde saat 13:50–14:00 arasında Çeşme/Alaçatı Gratis mağazanıza alışveriş yapmak için 16 yaşındaki kızım girmiş ve mağazada ciddi şekilde rahatsız edici bir personel davranışıyla karşılaşmıştır. Kızım mağazada dolaşır...

Iğdır Gratis mağazasından 11.02.2026 tarihinde alışveriş yaptım, kartla ödeme yaptım. Kasadaki personel kağıt bitmiş, fiş çıkmadı diyerek diğer kasadan tekrar çekim yaptı. Mobil bankacılıktan baktığımda iki kez çekim yapılmıştı. Çalışan, agresif tavırlarla "Yarın gelin, iade olmamışsa paranızı alırs...

24 Ocak 2026 Pazar günü Cevahir AVM’de bulunan Gratis mağazasında, daha önce de şikayet etmek zorunda kaldığım aynı güvenlik personeli tarafından ikinci kez rahatsız edici bir takibe maruz kaldım. Bu durumun ikinci kez yaşanması, ilgili çalışanın herhangi bir şekilde uyarılmadığını açıkça gösteriyor...

08.02.2026 tarihinde Sakarya ili Adapazarı ilçesinde bulunan Gratis Çark Caddesi mağazasına alışveriş yapmak amacıyla gittim. Sadece tek bir ürün satın almak istiyordum. Ancak kasadaki görevli, hafta sonu indirimi kapsamında 250 TL alışveriş sınırı olduğunu, bu nedenle 250 TL’nin altında satış yapam...

10.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Konya Selçuklu Kule Site Gratis şubesinde ck marka bir parfüm almak istedim. Reyonda parfümün üzerinde iki ayrı etikette de 1.500 TL fiyat yazıyordu. Ancak kasada barkod okutulduğunda ürünün 2.500 TL olduğu söylendi ve bana parfümü bu yüksek fiyattan satmaya...

07.02.2026 tarihinde Metrogarden AVM’de bulunan Gratis şubesinden Gratis Cell kolajen maskesi satın aldım. Ürün kasada “%70 indirim” adı altında satıldı, ancak sonrasında ambalajını incelediğimde son kullanma tarihinin 18.01.2026 olduğunu fark ettim. 09.02.2026 tarihinde ürünü talimatlara uygun şek...

Ankara Anatolium Gratis firmasında H**** ve T**** isimli iki çalışan tarafından maruz kaldığım bir durum var. Durumu fark edip tepki verdiğimde de yaşadığım olayı anlatacağım. Kardeşim bir ürün beğendi, kasaya geçmeden H**** isimli çalışana fiyatını sorduk; 135 TL olduğunu söyledi. Kasaya ödemeye ge...

9 Şubat 2026 tarihinde saat 21:25 civarında Çankırı Merkez Yunus AVM’de bulunan Gratis mağazasına küçük bebeğimle birlikte gittim ve bir tarak satın almak istedim. Ürünün raf etiketinde 142 TL yazıyordu, ben de buna güvenerek kasaya yöneldim. Kasada ödeme esnasında bir anda yaklaşık 350 TL’lik bir f...

09.02.2026 tarihinde saat 14.40–14.43 arasında İstanbul Sultanbeyli Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Koleston saç boyası alıp kasaya geldiğimde önümde iki kişi vardı ve normal şekilde sıraya geçtim. Ancak bir süre sonra arkamdan gelen bir müşteri, hiçbir açıklama yapılmadan...

2 Şubat saat 14.02 civarında İstanbul Zeytinburnu Meydan Caddesi’indeki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Colgate White diş macununun etiketteki fiyatı 68 TL yazıyordu, ben de bu fiyata güvenerek diş macunu dahil 5 ürün aldım. Etiketlerdeki fiyatlara göre toplam tutarın yaklaşık 347 TL olması gere...

08.02.2026 tarihinde saat 20:48 civarında Malatya AVM’deki Gratis şubesinden indirim döneminde alışveriş yaptım. Mağaza son derece sakindi, herhangi bir yoğunluk da yoktu. Buna rağmen kasada bana hiçbir tester verilmedi. Çalışana tester verilip verilmediğini sorduğumda “tester yok” cevabını aldım. ...

8 Şubat 2026 tarihinde saat 20.25 civarında Mecidiyeköy Trump Alışveriş Merkezi içindeki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi kartla yaptıktan hemen sonra poşet talep ettiğimde kasada görevli kasiyer, bana daha önce poşet isteyip istemediğimi sorduğunu, istemediğimi söylediğimi ve bu nedenle ...

06.02.2026 saat 19:10 civarında Pendik Gazi Paşa Caddesi’indeki Gratis şubesinde siyah tüylü Taç almak isterken kasada görevli f*** isimli personelinizin son derece saygısız ve agresif tutumuna maruz kaldım. Ürünü kasaya getirdiğimde benimle tartışmaya girerek ürünü bana satmayacağını söyledi ve ürü...

Gratis mağazalarında indirim zamanlarında fiyat farkı etikette farklı fiyat kasada farklı çıkıyor fiyat uygulaması alışveriş yapan insanlar dikkatli olmalı devlet kurumlarıda bunları denetlemeli olay Kütahya sera Gratis mağazası ürün sensodin diş macunu etiket eski fiyat 400 TL indirimli 200 TL kasa...

Yıllardır Gratis’ten düzenli alışveriş yapmama rağmen, hiçbir alışverişimde puanlarım kartıma/hesabıma yüklenmemiş durumda. Alışverişlerimi yaparken her seferinde kasada telefon numaramı söylüyorum ancak buna rağmen herhangi bir puan birikimi göremiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili ne mağaza ça...

24 Ocak 2026 akşamı Gratis Çekmeköy Şahinbey mağazasından aldığım üç parça ürünü, aynı gün iade için mağazaya götürdüm. Aldığım ürünler bir fırça, makyaj süngeri ve Emotion deodoranttı. Bu ürünler için yaklaşık 160 TL + 60 TL + 60 TL olmak üzere toplamda 1270 TL’lik alışveriş yapmıştım ancak iade sü...

Mardin Midyat’taki Gratis şubesine yaklaşık sekiz aydır düzenli olarak gidiyorum ve çalışanların tutumundan ve kasada yaptıkları uygulamalardan hiç memnun değilim. Alışveriş yaparken kasada, bize hiçbir şekilde sorulmadan ve onayımız alınmadan islak mendil, yara bandı gibi ürünler poşete ekleniyor, ...

İstanbul Bahçelievler’deki Gratis şubesinde kasadaki çalışanların tutumundan rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Kasa sırasında, indirimli kasa arkası ürünlerden almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, kasadaki personel ısrarla defalarca “Lütfen alın, lütfen alın” diyerek beni zor durumda bırak...

06.02 tarihinde saat 19.30 sıralarında Bursa Mesken Gratis şubesinden toplam 1.250 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada işlem yapılırken indirimli ürün için benden telefon numarası istenmediği için indirimin fişe yansımadığını sonradan fark ettim. Aynı gün içinde ürünü iade etmek istediğimde ise kasadaki...

06.02.2026 tarihinde Ankara İvedik Gratis şubesinden üzerinde 10 TL yazan Selpak’tan 3 adet satın aldım. Kasadaki görevliye özellikle fiyatı sorduğumda bana da 10 TL olduğunu söyledi; ancak ödemeden sonra fişe baktığımda ürünlerin 100 TL üzerinden geçtiğini ve toplamda 300 TL çekildiğini fark ettim....

3 Şubat 2026 tarihinde Denizli Bayramyeri Gratis şubesinden 578 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi QR ile gerçekleştirdim. Ödeme, Yapı Kredi hesabımın hareketlerinde net bir şekilde görünmesine rağmen kasadaki çalışanlar ödemeyi alamadıklarını söyleyerek benden tekrar ödeme yapmamı istediler. Yaklaş...