Gratis kasa

16 Ağustos tarihinde Gratis’in Dikili şubesinden yaptığım alışverişte kasada bir iade işlemi gerçekleşmesi gerekiyordu. ...Kasadaki nakit işlemi açık olmadığı için beni yandaki kasaya yönlendirdiler ve 500 TL’lik ödememi o anda iptal ettiler. İşleme dair “Satış İptal / İptal Edildi” ibareli dekontu da ...

2 Eylül saat yaklaşık 13.55 civarında Yüksekova Gratis şubesine alışveriş için gittik. Ödemeyi yapmak için kasaya indiği...mizde iki kasa açıktı, kasalardan biri boştu, diğeri doluydu. Boş olan kasadaki kısa saçlı kadın personele, kasada iade işlemi olduğunu ve beklememiz gerekip gerekmediğini sorduk. ...

2 Eylül akşamı saat 20.00 civarında Karşıyaka Çarşı içindeki, Kemalpaşa Caddesi üzerinde bulunan Gratis şubesinde yaşadı...ğım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Ürünlere bakarken çalışanların tavrı sanki bir şey çalacakmışız gibi oldu, bu his gerçekten kabul edilemezdi. Elimizdeki ürünler resmen eli...

02.09.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Rize merkezdeki Gratis mağazasında kızımın yaşadığı bir durum nedeniyle şikaye...tçiyim. Kızım aldığı ürünün parasını ödemek için kasada sıraya giriyor, sıra ona geldiğinde ise kasiyer yerinden ayrılıyor. Kızım da yan kasadaki görevliye “Buraya kimse gelmeyecek...

1 Eylül günü saat 21:30 civarında İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Gratis şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikay...eti yazma gereği duydum. Kasa sırasında beklerken, kasa arkasındaki bir ürünün yaklaşık 300 TL’ye düştüğünü gördüm ve ürünü alıp almama konusunda abime danışmak için raftaki ürünün...

29 Ağustos tarihinde Ankara Kaşmir AVM’deki Gratis mağazasında ürün değişimi için gittim. Değiştirmek istediğim ürünleri... kasadaki çalışana teslim ettim, almak istediğim ürünü de kendisine verdim. Bunun yanında başka ürünler de satın aldık. İşlemler yapılırken kasada uzun süre bekletildik ve mağazanı...

30 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Urla’daki Bambu AVM içerisinde bulunan Gratis şubesine, eşimin dün unuttuğu oğlumuzun ma...vi Stainley marka sululuğunu sormak için gittik. Amacımız sadece unutulan eşyamızı sorup bulunup bulunmadığını öğrenmekti. Arka depoda çalışan görevliye durumu anlattığımızda yard...

30 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 10.50'de Esenyurt City Outlet’te, Days Inn & Suites by Wyndham İstanbul Esenyurt... yanında bulunan Gratis mağazasında çok kötü bir müşteri deneyimi yaşadım. Mağazada alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geçtim. Kasada beklediğim süre boyunca personel kasanın ...

Bugün Airport AVM’de bulunan Gratis mağazanızda yaşadığım bir olay nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım ve konun...un ilgili birimler tarafından değerlendirilmesini istiyorum. Mağazada kasada oldukça uzun bir sıra olmasına rağmen yalnızca bir kasa görevlisi hizmet veriyordu ve kasada tek başına...

Bugün öğle saatlerinde Aksaray Nora AVM’de bulunan Gratis mağazasına sadece kasa arkasında duran bir adet vücut spreyi a...lmak için girdim. Küçük kızım durmadığı için eşim onu aşağıda beklerken ben de aceleyle ürünü alıp çıkmak istiyordum. Kasiyere, kasa arkasındaki vücut spreyini daha önce gördüğümü ...

29 Ağustos saat 14.13 sularında Mervidenköy Caddesi’indeki Gratis mağazanıza gittim. Kasaya geldiğimde kasiyer numara so...rdu, ben kendisine “merhaba” dedim, o ise gülerek karşılık verdi. Ardından “kasa arkası bir şey ister misiniz” diye sordu, ben “hayır, poşet” dedim. Bu sırada bana “çok kabasınız” ...

29.08.2026 tarihinde yaklaşık 11.30–12.30 saatleri arasında Menemen Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Kasadaki kilol...u hanımefendinin müşterilere karşı tavrı son derece kaba ve saygısızdı, konuşma üslubu kırıcıydı ve müşteriler kasadan uzaklaştıktan sonra arkalarından aşağılayıcı ifadeler kulland...

28.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Şanlıurfa Novada AVM’deki Gratis şubesinden alışveriş yapmak istedim. Mağazada... her üründe 4 adet alma hakkı olduğu belirtilen bir kampanya vardı. Ben de 10 farklı çeşitten, her birinden 4’er adet olmak üzere toplamda 40 ürün almak istedim. Kasada, “toplu sa...

İki gün önce Şırnak merkez Cumhuriyet Meydanı’ndaki Gratis şubesinden üçlü jilet almak istedim. Ürün indirimde olmadığı ...halde kasada görevli çalışan “tek ürün geçemeyiz, birden çok ürün olursa geçebiliriz” diyerek satışı yapmadı. Aynı sorunla Şırnak merkezdeki diğer şubede de karşılaştım. Hem tek ü...

Pazartesi sabahı Bursa Zafer Plaza’daki Gratis şubesinden birkaç parça ürün (gül suyu, kendi markalarına ait ruj vb.) sa...tın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin raf etiket fiyatlarına bakarak kasada ödeyeceğim tutarı aşağı yukarı tahmin edebiliyordum. Buna rağmen kasada yaklaşık 1.500 TL ödeme çıktı...

14 Ağustos 2024 tarihinde saat 17.05 civarında Ankara Sincan Onur Caddesi Gratis şubesine alışveriş yapmak için gittim. ...Alışverişim sırasında üzerimde taşıdığım pembe renkli Stanley termosumu mağazada unuttum. Fark ettiğimde çok zaman geçmeden aynı şubeye geri döndüm. Çalışanlar ilk etapta termosumu...

20 Ağustos akşamı saat 20.30 civarında Markantalya şubenizde alışverişimi yapıp kasada ödememi gerçekleştirdim ve mağaza... çıkış kapısına doğru ilerlerken kasada görevli personel arkamdan bağırarak bana hakaret etmeye başladı. Ardından üzerime doğru yürüyerek tehditkar bir tavır sergiledi. Oysa kendis...

10.08.2026 tarihinde saat 20.06 civarında Gratis Bolu Merkez şubesinden Parodontax marka bir diş macunu satın aldım. Ürü...nün reyondaki etiket ve online fiyatı 209 TL olarak görünürken, kasada benden 274 TL tahsil edildiğini eve geldiğimde fark ettim. Durumu fark eder etmez aynı şubeye geri gidip fiy...

22 Ağustos Cumartesi günü saat 18.00 civarında Gratis Kırıkkale Podium AVM mağazasına internetten verdiğim siparişin kar...gosunu almak için gittim. Kasaya gittiğimde kasada kilolu, uzun boylu, siyah kıvırcık saçlı bir kasa görevlisi vardı. Kargom olduğunu söylediğimde, ters ve kaba bir ifadeyle reyon ...

22 Ağustos günü saat 15.30 civarında İzmir Point Bornova AVM’deki Gratis mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneği ile... verdiğim siparişi teslim aldım. Ürünleri kasada ve mağaza çıkışında kontrol ettiğimde, viver sabah ürünü eksik, saç boyalarım ise hasarlı halde teslim edilmişti. Bu durum mağazanı...