Gratis kasa

29 Kasım 2025 tarihinde saat 20:40 civarında Bursa FSM Bulvarı’ndaki Gratis mağazasında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağaza içindeki müşterilere, sanki azarlıyormuş gibi yüksek ve kaba bir ses tonuyla davranılıyordu. O an mağazada bulunan herkese neredeyse dövecekmiş gibi bir üslupla bağırı...

28.11.2025 tarihinde Gratis Bursa Mustafakemalpaşa mağazasından, bugün başlayan yüzde 60 indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla alışveriş yaptım. Ancak eve gelip fişi incelediğimde, mağaza raf ve etiket fiyatları ile kasadan geçen fiyatların hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Slazenger de...

28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de, Armoni Park AVM içindeki Gratis mağazasında kasa işlemi sırasında ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Raf/etiket fiyatına göre kendim hesapladığım tutar ile kasada çıkan tutar arasında yaklaşık 100 TL fark vardı. Bu durum üzerine işlemi onaylamayı...

Uzun zamandır Gratis’ten hem mağazadan hem de online olarak düzenli alışveriş yapıyorum. Özellikle makyaj ürünleri alıyorum ve sepet tutarım çoğu zaman en az 600 TL, mağazadan 2.500 TL’ye kadar alışveriş yaptığım da oldu. Buna rağmen bugüne kadar alışverişlerimde bir kez bile tester verilmedi. Mağa...

27/11 tarihinde saat 18:30 civarında Oral-B diş fırçası başlığı almak için Özdilek Gratis mağazasına gittim. Reyonda indirimli olarak görünen CrossAction siyah 4'lü paketin reyonunda 870 TL'den 450 TL'ye düşen etiketi vardı. Ancak kasada ürünün fiyatını 827 TL olarak söylediler. Mağaza sorumlusu, re...

26 Kasım günü saat 17.00 sularında İzmir Karabağlar Ordu Caddesi’ndeki Gratis mağazanızda, kasada görevli çalışan nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasadaki personelin lakayt tavırları ve beni bir müşteri olarak ciddiye almayan, muhatap olarak görmeyen davranışları hem saygısı...

İstanbul Avrupa Yakası’ndaki bir Gratis mağazasından indirimli fiyattan Polosmart erkek kişisel bakım cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 2-3 gün içinde arızalı olduğunu fark ettim ve evime en yakın başka bir Gratis mağazasına götürerek değişim talep ettim. Mağazadaki görevli, kasada 'değişim ...

Gratis Yakuplu şubesinden geçtiğimiz cuma günü Palette 10.1 numara saç boyası satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandım; ancak saçımı boyadıktan sonra rengin beklediğimden çok daha koyu olduğunu fark ettim. Kutuyu kontrol ettiğimde, dışında 10.1 yazmasına rağmen içinden 7.1 numaralı boy...

22.11.2025 tarihinde saat 15:02’de Iğdır Merkez Gratis şubesinden toplam 796,50 TL tutarında alışveriş yaptık. Beaulis Kiss It / mat ruj ve Beaulis tint ürünlerinde etiket ve uygulama fiyatları ile kasa fiyatı arasında ciddi farklar olduğunu, fişi sonradan inceleyince fark ettik. Beaulis ürünlerind...

21.11.2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM içindeki Gratis mağazasında Nivea Men erkek bakım ürünü alırken, reyonda gördüğüm fiyat ile kasadaki fiyatın aynı olmadığını fark ettim. Reyonda ürünün fiyatı 166 TL olarak görünmesine rağmen, kasada 310 TL istenerek çok daha yüksek bir tutar çıkarıldı. Durum...

20 Kasım Perşembe günü saat 11.30 civarında Fethiye Erasta AVM’de bulunan Gratis mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Almak istediğim ürünü seçip kasaya yöneldim. Ancak kasiyer, kasada olmadığı halde başka bir müşteriye işlem yapıldığını ve mağazada tek kasa olduğu için bana yardımcı olamayacağı...

14 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Üniversite Caddesi Gratis şubesinden şirketimiz adına 6 adet 500 TL ve 6 adet 1000 TL’lik hediye çeki satın aldık. Ancak kasadaki görevli, fatura düzenlemek yerine tüm hediye çekleri için ayrı ayrı “malı değeri yoktur” ibaresiyle fiş verdi. İtiraz ettiğimiz...

15 Kasım’da saat 15.00-17.00 arasında İstanbul Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı üzerindeki Gratis mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada vücut spreylerinin testerlarını denerken, kasada bulunan bir personel, ortadaki reyonlara doğru yüksek sesle ve kaba bir şekilde 'Testerları ...

13 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Merkez Demircioğlu Caddesi'indeki Gratis mağazasında bakım ürünü olarak jilet almak istedim. Ürünün fiyat etiketi 27 TL olarak görünüyordu, fakat kasada fiyat 100 TL olarak çıktı. Ürünü iptal ettirmek istediğimde kasiyer, yöneticisinin mağazada olmadığını ve iptal i...

14 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Merkez Gratis şubesinden Old Spice koltuk altı ve Durex kayganlaştırıcı jel satın aldım. Ürünlerin etiket fiyatları sırasıyla 120 TL ve 165 TL idi. Ancak kasada toplam 355 TL ödedim, yani etiket fiyatlarının toplamından daha fazla bir ücret alındı. Durumu kasiyere ...

14 Kasım 2025 tarihinde Kırşehir Terme Caddesi'ndeki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Üç üründe reyondaki fiyat ile kasadaki fiyat arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Aldığım ürünlerin reyon ve kasa fiyatları şu şekildedir: - Beaulis LKT kapatıcı: Reyonda indirimli 75,50 TL, kasada indir...

14 Kasım 2025 tarihinde Trabzon Meydan’daki Gratis mağazasında lif ürünü almak istedim. Kasada, 250 TL ve üzeri alışverişlerde indirim olduğunu gördüm. Yandaki müşteriyle birlikte ödeme yapmak istedik, ancak kasiyer “Birbirinizi tanımıyorsunuz, yasak” diyerek buna izin vermedi. Ürünün fiyatı önemli ...

13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Bahariye 1093 numaralı Gratis mağazasında alışveriş yaparken, 14 Kasım’da başlayacak indirim etiketlerinin mağaza saatleri içinde ürünlere yerleştirildiğini gördüm. Sepetime eklediğim Urban Style Elastic Curl saç şekillendirici ürünün etiketi 180 TL iken, kas...

13.11.2025 tarihinde Kastamonu Gratis şubesinden kaş ustura seti almak için mağazaya girdim. Reyonda ürünün fiyat etiketi 100 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise ürünün tek başına satılamayacağını, yanına başka bir ürün almam gerektiğini söylediler. Farklı bir müşteriden geçilmesini önerdiğ...

12.11.2025 tarihinde saat 12:00 civarında M*** Antalya’daki Gratis mağazasında saç boyası almak istedim. Kasada E**** (E****) Hanım adlı kasiyer, ödemeyi kartımla yapacağımı belirttiğimde, kartımda yeterli bakiye olup olmadığından emin olmadığımı söyledim. Bunun üzerine kasiyer, "Eğer kartınızda yet...

10/11/2025 tarihinde Antalya Kaş Andifli Mahallesi'indeki Gratis şubesinden banka kartımla alışveriş yaparken, yanlışlıkla 36 numara ayak pedi aldım. Aslında 42 numara almam gerekiyordu. Hatanın hemen ardından, mağazanın kapanış saatine yaklaşık 10 dakika kala ve mağaza kalabalık değilken, iki kasa ...

Yozgat Novada AVM'de bulunan Gratis mağazasında, istediğim ürünün altındaki etiketle kasada ödenen fiyat farklıydı. Durumu söylediğimde, ürünün altındaki etiketin aslında başka bir ürüne ait olduğunu, aradığım ürünün etiketinin ise yan tarafta olduğunu belirttiler. Neden yanlış yerleştirildiğini sor...

09.10.2025 tarihinde Kocaeli Körfez Yarımca Gratis mağazasından yaklaşık 30 dakika süren alışverişim sırasında, reyondaki etiket fiyatı 39 TL olan Eklips far fırçasını ve kasa önünde 99,5 TL olarak etiketlenen 3’lü mini ruju aldım. Ancak her iki üründe de kasadan geçerken fiyatların daha yüksek oldu...

07.11.2025 tarihinde İzmir Bornova Küçükpark şubesinde Morfose Milk Therapy ürünü almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 49 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 72 TL ödemek zorunda kaldım. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, etiketin farklı olduğunu belirtmeme rağmen "gerçek fiyat bu" diyerek yardım...