Gratis Kargo
6.048 şikayet
Gratis Siparişim 12 Gün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Açıklama Gelmedi
29 Ağustos 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35999787 numaralı siparişi verdim. Siparişim 583 TL tutarı...nda ve Hakkari adresine gönderilmek üzere hazırlanmıştı. Uygulamada uzun süredir “Siparişiniz kargoya verildi” şeklinde görünüyor ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim
Siparişim 5 Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Gelmedi
04.09.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden mağazaya teslim şeklinde, pr36315682 numaralı siparişimle 2 ade...t maske satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu gecikmeyle ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım,
Gratis Siparişimin Teslim Edilememesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Gratis’in online sitesi üzerinden 05.09.2026 tarihinde bronzer, üçlü ruj seti, Lykd ruj, kaş kalemi ve iki adet makyaj f...ırçası içeren pr36334294 numaralı siparişimi verdim. Günlerce siparişim hazırlanma aşamasında bekledi, daha sonra kargoya verilip dağıtıma çıktığı göründü. Sonrasında ise sistemde
Siparişim 5 Gündür Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Ve Taşınma Sorunu
Gratis’in online mağazasından 05.09.2026 tarihinde pr36326133 numaralı sipa...rişimle Sheglam Insta Ready Powder Duo Pudra adlı makyaj ürününü 275 TL tut
Loreal Paris Lumi Glotion Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Gratis’ten 01.09.2026 tarihinde pr36120654 numaralı siparişimle Loreal Paris Lumi Glotion ürününü satın aldım. Siparişim...in 3 gün önce kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 9 gündür siparişimi bekliyorum ve bu kadar kısa mesaf
Eksik Ürünler Ve Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
2 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Panorama maskara, Emily 203, Flormar ruj, Flormar rimel ve Beaulis... göz kalemi siparişi verdim. Ürünlerden sadece bir kısmı elime ulaştı, kalan ürünlerim ise günlerdir “kargoda” veya hazırlık aşamasında görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Ka
Kargom Bir Hafta İçinde Gelmedi, Acil Teslimat Ve Telafi Talebi
03.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr36259636 numaralı, toplam 273,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...imde Beaulis pudra, Stellary kapatıcı ve Stellary maskara ürünleri bulunuyor. Uygulamadaki sipariş takip ekranında “siparişiniz kargoya verildi” ifadesi yer almasına rağmen, üzerin
Flormar Sheer Up Ruj Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Uzun Gecikme
1 Eylül’de Gratis’in web sitesi üzerinden pr36139338 numaralı siparişimle 164 TL’ye Flormar Sheer Up ruj satın aldım. Bu...gün 9 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ yeni yeni “hazırlanıyor” durumuna geçmiş görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Tek bir rujun günlerdir hazırlanma aşamasında bekle
Acil Siparişimin Kargoya Verilmemesi Güveni Zedeliyor
6 Eylül 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr36358723 numaralı siparişi verdim, aradan günler geçmesine rağmen h...âlâ kargoya verilmedi. Daha önceki alışverişimde de benzer bir durum yaşayıp haftalarca, hatta aylarca beklemiş, sonunda siparişim iptal edilmişti. Aynı mağduriyeti tekrar yaşamak
Öne ÇıkanKonular
Sipariş Takip Bilgisi Eksikliği Ve Hızlı Teslim Talebi
Gratis online mağazadan mağazaya teslimat seçeneği ile pr36201817 numaralı siparişimi 2 Eylül’de verdim. Sistemde sipari...şim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, hangi kargo firması ile gönderildiğini ve gönderimin şu an nerede olduğunu göremiyorum. Bu nedenle siparişimin ne zaman mağazaya te
Note Stick Highlighter Siparişi 8 Gün Gecikti Kargo Bilgisi Ve Müşteri Desteği Yok
"Sağ olun 9. Günde kargomu gönderdiğiniz için"
1 Eylül tarihinde Gratis üzerinden pr36065813 numaralı siparişimi oluşturdu...m. Siparişimde yalnızca Note Stick Highlighter ürünü bulunuyor ve toplamda
Allığım Kırık Geldi Ve İade Süreci Uzuyor
Gratis online mağazadan Stellary markasının 2 numaralı allığını sipariş ett...im. Bugün teslim aldığım ürünü açtığımda allığın tamamen paramparça halde o

Tekrarlayan Kargo Takip Sorunu: Kargoya Verildi Gösteriliyor, 8 Gün Takip Yok
Gratis’in online mağazasından pr36151458 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Vivienne Sabo Coverte Kapatıcı 01, Florma...r Sheer Up Nemlendirici Etkili Yarı Transparan Ruj 003 Pinky Nude, John Frieda Frizz Ease Miraculous Recovery Mucizevi Onarım Şampuan 250 ml, Pastel Oje 08, lykd Likit Aydınlatıcı
Gratis Sipariş Gecikmesi Ve Test Ürünleriyle Telafi Eksikliği
4 Eylül’de Gratis web sitesi üzerinden verdiğim pr36311932 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sip...ariş alındı” aşamasında görünüyor, herhangi bir sevk ya da teslimat hareketi yok. Bu durumla daha önce de birkaç kez karşılaştım ve indirim dönemlerinde siparişlerim sürekli geciki
Teslim Edilmeyen Gratis Siparişi Ve Sağlık Ürünleri İçin Acil Bilgilendirme Talebi
2 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36221451 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplam 1.641 TL ödeme yaptım. Sipar...işim Tekirdağ Çerkezköy Center mağazasına teslim edilecekti ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimde makyaj ve bakım ürünleriyle birlikt
Gratis Üzerinden Hediye Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu
01.09.2026 tarihinde Gratis’ten pr36048381 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağme...n hâlâ “kargo transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu siparişi hediye olarak almıştım ve en geç yarın ya da ertesi gün elimde olmasını bekliyordum.
Siparişim 8 Gün Gecikiyor Ve Takip Bilgisi Bulunmuyor
Gratis’ten 1 Eylül’de online olarak vermiş olduğum, Maybelline New York Lash Sensational maskara içeren pr36085069 numar...alı siparişim ile ilgili yaşadığım kargo gecikmesini bildirmek istiyorum. Siparişimin paket numarası 9000083767938 ve toplam tutar 349 TL’dir. Kargo bilgisinde ürünün İstanbul’dan
Kargo Transfer Sürecinde Takılma Ve Ücret İadesi Sorunu
Gratis online mağazadan verdiğim siparişimin kargosu yaklaşık bir haftadır “transfer sürecinde” görünmekte ve bir türlü ...teslim edilmiyor. Kargo gönderimi Gratis tarafından sağlandığı için takip sürecinde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Takip numaram pr36017376 olmasına rağmen siparişim ne gün
12 Gün Beklenen Kargo Hâlâ Elime Ulaşmadı
12 gündür kargo bekliyorum; hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, hızlandıracağız denildi. O konuşmanın ...üzerine 4 gün oldu. Gün içerisinde elime ulaşmazsa siparişi iptal edeceğim. Gratis'ten her sipariş oluşturduğumda bu sorunu yaşamak zorunda mıyım? Gereğinin yapılmasını rica ediyor
Gratis Siparişimde Uzun Gecikme Ve Takip Bilgisi Görünmüyor
"Şikayeti attığım günün sabahı teslim edilmişti ayrıca tester içinde teşekkürler"
Kargo Transfer Sürecinde Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
01.09 tarihinde Gratis’ten pr36110770 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim uzun süredir kargo takip ekranında hâlâ “trans...fer sürecinde” olarak görünüyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde Mia Klinika serum, Flormar ruj, Stellary kapatı
Acil Kargo Talebi Ve Ücret İadesi İsteği
3 Eylül 2026 tarihinde Gratis uygulamasından İsntree Hyalüronik Asitli Aqua Jel Krem için pr36238015 numaralı, kargo dah...il 569,50 TL tutarında sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Yakında üniversiteye
Hazırlanma Aşamasında Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
04 Eylül’de Gratis üzerinden 499,50 TL tutarında Jumiso %10 Niasinamid Yüz Serumu siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesin...e rağmen uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir hazırlanma aşamasında bekleyen bu sipar
Gratis Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














