to read complaints and reviews, or file yours.10.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden Sheglam allık, Sheglam dudak parlatıcısı ve Beaulis far paleti içeren pr36416959 n...umaralı, toplam 693 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim kargo firmasına teslim edildikten sonra 3 gündür “transfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket yok v
Gratis Online'dan verdiğim siparişimin acilen teslim edilmesini istiyorum. 3 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in online mağaz...asından pr36237227 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 271 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim birkaç gün sonra kargoya verildi. Bugün müşteri temsilc
Gratis Siparişlerim Geç Gönderiliyor, Paketlemeler Kötü ve Hiç Tester Gönderilmiyor 11 Eylül 2026 tarihinde Gratis onli...ne mağazasından pr36507892 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 4 ürün bulunuyor. Ürün tutarı 610,50 TL, teslimat ücreti ise 75 TL. Gratis’in online siparişlerinin hazırlanıp
11 Eylül 2026 tarihinde Gratis online mağazasından pr36493231 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 20 adet ürün bul...unuyor ve 1.792 TL ödeme yaptım. Teslimat ücreti 0 TL. Öncelikle Gratis’in online sipariş gönderim sürecinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Siparişlerin hazırlanması ve kargoya veri
"Hızlıca ulaştırıldı. Teşekkür ederim"
5 Eylül’de Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim ve pr36336527 numar...alı siparişimin teslimat şekli olarak İstanbul Avcılar Pelican AVM şubesini
"Güzeldi"
11.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden Note Luminous Silk Compact Blusher ürünü için pr36447603 numaralı siparişi verdim.... Siparişim hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor ve İstanbul Bağcılar Çarşı şubesine teslim edilmedi. Bu ürüne bugün acil olarak ihtiyacım var ancak kargonun mağazaya ne zaman u
Gratis’ten 10 Eylül tarihinde pr36415455 numaralı siparişi verdim. Siparişim Fatsa’ya teslim edilecek olmasına rağmen ar...adan günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecinin bu kadar uzaması benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Daha önceki Gratis siparişlerimde de benzer şekilde haf
Malatya Park AVM’deki Gratis mağazasından bugün pr36439891 numaralı siparişimi verdim. Siparişi verirken özellikle hızlı... bir şekilde mağazaya teslim edilmesini bekliyordum ancak süreçle ilgili hiçbir hızlandırma veya netlik göremiyorum. Bir kargo için uzun süreler beklemek istemiyorum ve daha sipari
Gratis’in online mağazasından 7 Eylül 2026 tarihinde pr36362769 numaralı, 11 Eylül 2026 tarihinde ise pr36422685 numaral...ı iki ayrı sipariş verdim. Siparişleri oluştururken ürünlerin en geç 13 Eylül Pazar gününe kadar İstanbul Esenyurt’taki adresime ulaşacağını düşünerek plan yaptım. Sürecin yavaş i
"Hemen sorunum giderildi çok teşekkürler"
"Teşekkürler dönüşümüz için"
6 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün elime ulaşan kargoda, sipari...ş ettiğim ürün yerine tester ürün gönderildi. Ürünü tester olarak almak istemedim, normal boy ve orijinal ürün bekliyordum. Şu an köydeyim ve en yakın mağaza yaklaşık 40 km uzaklık
30 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından pr36033575 numaralı siparişimi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen sipari...şim hala elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde yer alan kozmetik ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini, kargo sürecinin hız
04.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr36287175 numaralı, toplam 390 TL tutarında bir online sipariş verdim.... Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ancak evde olmadığım için kargoyu adresten teslim alamadım. Daha sonra kargo şubesine gidip paketi teslim almak istediğimde, ürünlerin aynı gün
Gratis’in online mağazasından 11 Eylül Cuma günü toplamda 1000 TL’den fazla tutarda kozmetik ürün siparişi verdim. Sipar...iş numaram pr36449432 olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma ne kargo bilgisi ne de ürünlerin hazırlanma sürecine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ün
11.09.2026 tarihinde sabah saat 09.10 civarında Gratis üzerinden pr36435808 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde saç ...fırçası, el kremi, ayna ve tarak seti, cımbız seti, saç köpüğü gibi üniversite için yanımda götürmem gereken kişisel bakım ürünleri bulunuyor. Ancak aradan süre geçmesine rağmen si
06.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr36346722 numaralı, 5 ürün içeren ve 961 TL tutarındaki kartla ödediğim ...siparişim neredeyse bir haftadır elime ulaşmadı. Siparişimi özellikle İstanbul Şişli'de bulunan İstanbul Halaskargazi Caddesi No:125/A adresindeki mağazaya yönlendirmiş olmama rağm
İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum ve Gratis mobil uygulaması üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum. Uygulama üzerinden bugü...n verdiğim pr36404007 numaralı siparişim de dahil olmak üzere, neredeyse tüm siparişlerimde kargolarımın teslimat süresi çok uzun sürüyor. Siparişlerim genel olarak yaklaşık bir h
"Çözüldü"
Gratis uygulamasından 02.09.2026 ve 05.09.2026 tarihlerinde farklı siparişler verdim. Siparişlerimden biri pr36202334 nu...maralı, diğeri ise pr36325362 numaralı sipariştir. Ürünlerim için paket numaraları da takipte görünmesine rağmen yaklaşık 3 gündür “kargoda” aşamasında takılı kalmış durumda ve her
2 Eylül tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36160027 numaralı siparişi verdim. Aradan on gün geçmesine rağmen ...kargom hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Uygulamadaki takip ekranında siparişim görünmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmiyor. Bu kadar uzun bir gecikmenin ne
Gratis’in online mağazasından Diyarbakır için bugün pr36410619 numaralı siparişi verdim. Siparişim henüz kargoya verilme...di ve ben siparişimin en geç haftaya kadar elimde olmasını istiyorum. Siparişi oluştururken makul bir süre içinde kargoya verilmesini bekliyordum. Ancak şu ana kadar herhangi bir
1 Eylül’de Gratis’in internet sitesi üzerinden sipariş verdim, ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ “tran...sfer aşamasında” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram pr36088390 olup, toplam 789 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim için herhangi bir karg
Gratis üzerinden 5 Eylül 2026 tarihinde pr36328051 numaralı siparişimi verdim. Toplamda yaklaşık 161 TL ödediğim bu sipa...rişim aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında sadece sipariş detaylarını görebiliyorum, ancak teslimatla ilgili net bir ilerleme görünmüyor ve t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
