Gratis Kargo

05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden iki paket Prima bebek bezi siparişi verdim. Siparişim aradan 1 ay 5 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde kargoda görünüyor ve teslim edilmedi. Sipariş numaram pr26146431, teslimat bölgesi ise İzmir Buca. Hem site üzerinden hem de müşteri hizmet...

06.12.2025 tarihinde Gratis online web sitesinden verdiğim pr26895148 numaralı siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen haz...

Manisa’dan verdiğim pr26921596 numaralı Gratis siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünlerin hâlâ hazırlanmamış görünmesi mağduriyet yaratmaktadır. Siparişimin en kısa sürede...

28 Kasım’da Gratis’ten verdiğim pr26597930 numaralı siparişim 11 gündür hala elime ulaşmadı. Kargo süresi bu kadar uzamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine Gratis müşteri hizmetlerini aradım ve sadece şikayet talebi oluşturulduğu söylendi, ancak somut bir çöz...

05.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Manisa Yunusemre Magnesia AVM Gratis mağazasından teslim olacak şekilde kozmetik ürünler içeren pr26709880 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve ne zaman teslim edile...

4 Aralık’ta Gratis’ten saç boyası için verdiğim ve pr26681970 numaralı mağazadan teslim alacağım siparişim, o günden bu yana sistemde sürekli “transfer sürecinde” görünüyor. Daha önceki siparişlerim en geç 3 gün içinde mağazaya ulaşırken, bu siparişim 5 gündür hiçbir ilerleme göstermiyor ve kargomu ...

5 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim ve siparişimin Cargox kargo şirketine teslim edildiği görünüyordu. 8 Aralık’ta uygulamaya tekrar baktığımda ise kargonun “teslim edilemedi” olarak işaretlendiğini gördüm. Bu süre içinde kargo firması tarafından ne telefonla arand...

06.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26862123 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı, herhangi bir işlem yapılmadı. Yakın zamanda yurt dışına çıkacağım için siparişimin en geç 15 gün içinde elime ulaşması ger...

6 Aralık’ta Gratis üzerinden kozmetik ürünler için verdiğim PR26875403 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Durum hâlâ 'hazırlanmadı' olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişimin makul bir süre içinde işleme alınmasını, acilen...

7 Aralık günü Gratis uygulaması üzerinden pr26925783 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hazırlanıyor aşamasına bile geçmedi, halen kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlar açıl...

Gratis’in uygulamasından pazartesi günü verdiğim (aslında pazar günü verdim fakat uygulama hata verip durduğu için pazartesi gününe uzadı) pr26948703 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu siparişi bu hafta içind...

Gratis’in internet sitesinden cumartesi günü verdiğim pr26889197 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu siparişi bu hafta içinde, hediye olarak götürmek üzere özellikle zamanında teslim edilmesi beklentisiyle ve...

28 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten içinde far paleti, diş fırçası ve birkaç ürünün daha bulunduğu bir sipariş verdim. 01.12.2025 tarihinde siparişim onaylandı ve pr26584645 numaralı siparişim o günden beri sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. 2 Aralık’tan bu yana durumunda hiçbir değişiklik olm...

6 Aralık tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr26891283 numaralı siparişim, üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor. Herhangi bir kargo bilgisi, hazırlık veya hareket güncellemesi yapılmadı. Bu sipariş için yaklaşık 200 TL tutarında ödemeyi kartla gerçekleş...

Gratis'e ait mobil uygulama üzerinden 06.12.2025 tarihinde PR26886442 numaralı siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir hareket görmüyorum. Siparişimde özel olarak acil beklediğim bir ürün olmamasına rağmen, bu kadar uz...

06.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 7 ürün için toplam 694 TL tutarında verdiğim pr26889597 numaralı siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Kısa süre içinde şehir dışına çıkac...