Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hazırlanma Aşamasında Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

12

04 Eylül’de Gratis üzerinden 499,50 TL tutarında Jumiso %10 Niasinamid Yüz Serumu siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.

Uzun süredir hazırlanma aşamasında bekleyen bu siparişimin artık gecikmeden kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını istiyorum. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

8 Eylül 12:57 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis’ten Verilen Sipariş Günlerdir Hazırlanmıyor, Teslimat Gecikti

325

14 Eylül’de Gratis’in mobil uygulaması üzerinden Skin1004 yüz temizleme köpüğü, yağ bazlı temizleyici ve white serum sip...

Gratis Siparişlerim Uzun Süredir Hazırlanıyor Olarak Görünüyor ve Bilgi Alamıyorum

739

Gratis üzerinden 06.09.2025 tarihinde 1 adet, 12.09.2025 tarihinde ise 2 adet yüz bakım ürünü siparişi verdim. Ancak sip...

Gratis Siparişim Hazırlanıyor Görünmüyor, Acil Destek İstiyorum

60

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 345,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerinden iki gün ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri