Kargom Bir Hafta İçinde Gelmedi, Acil Teslimat Ve Telafi Talebi
03.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr36259636 numaralı, toplam 273,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde Beaulis pudra, Stellary kapatıcı ve Stellary maskara ürünleri bulunuyor. Uygulamadaki sipariş takip ekranında “siparişiniz kargoya verildi” ifadesi yer almasına rağmen, üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine karşın kargom halen elime ulaşmadı.
Aynı adrese daha önce 3–4 kez sorunsuz şekilde teslimat yapılmışken bu kez hiçbir teslimat yapılmaması ve tarafıma bilgilendirme gelmemesi mağduriyet oluşturmaktadır. Ürünleri acil ihtiyaç olduğu için almıştım ve yaşadığım gecikme günlük kullanımımı da olumsuz etkiliyor.
Siparişimin derhal tarafıma teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve mağduriyeti telafi etmek adına paketime tester ürünler eklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














