Sipariş Takip Bilgisi Eksikliği Ve Hızlı Teslim Talebi
Gratis online mağazadan mağazaya teslimat seçeneği ile pr36201817 numaralı siparişimi 2 Eylül’de verdim. Sistemde siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, hangi kargo firması ile gönderildiğini ve gönderimin şu an nerede olduğunu göremiyorum. Bu nedenle siparişimin ne zaman mağazaya teslim edileceğini bilemiyorum.
Toplamda 5 ürün satın aldım. Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım için siparişimin teslim tarihini bilmem ve ona göre plan yapmam gerekiyor. Ancak takip bilgilerine erişemediğim için belirsizlik yaşıyorum.
Siparişimin hangi kargo firmasıyla gönderildiğinin, gönderimin şu anda nerede olduğunun ve mağazaya ne zaman teslim edileceğinin tarafıma açıkça bildirilmesini, mümkünse de teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















