Acil Siparişimin Kargoya Verilmemesi Güveni Zedeliyor

6 Eylül 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr36358723 numaralı siparişi verdim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Daha önceki alışverişimde de benzer bir durum yaşayıp haftalarca, hatta aylarca beklemiş, sonunda siparişim iptal edilmişti. Aynı mağduriyeti tekrar yaşamak istemiyorum.

Yakın zamanda çok önemli bir yere gideceğim ve bu siparişteki ürünlere bu nedenle acil olarak ihtiyacım var. Siparişimin hazırlanmasının ve kargoya verilmesinin bu kadar uzun sürmesi hem zaman planımı bozuyor hem de daha önce yaşadığım olumsuz deneyimi hatırlattığı için güvenimi ciddi anlamda zedeliyor.

Siparişimin acilen öne alınarak en kısa sürede kargoya verilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.