Acil Kargo Talebi Ve Ücret İadesi İsteği

3 Eylül 2026 tarihinde Gratis uygulamasından İsntree Hyalüronik Asitli Aqua Jel Krem için pr36238015 numaralı, kargo dahil 569,50 TL tutarında sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı.

Yakında üniversiteye gideceğim için ürünün acil olarak kargolanmasına ihtiyacım var. Bazı kullanıcıların siparişlerinin 1 aya kadar ulaşmadığını duyduğum için süreçle ilgili ciddi endişe yaşıyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını, net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.