Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Teslimat Süreci Gecikti
13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine ...
13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine ...

13 Aralık’ta Gratis’ten pr27210949 numaralı siparişimi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmemiş. Gratis’in kargo sürecinde bu kadar aksama yaşadığını bilmiyordum, aksi halde bu alışverişi yapmazdım. ...

Gratis’ten 2 gün önce bir erkek tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram pr27249247. Ürünü satın alırken sitede “hemen” kargolama ifadesi yer alıyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargolama yapılmadı, kargo bilgisi dahi oluşturulmadı. Durumu anlamak için ürünün yorumla...

12 Aralık Cuma günü, Gratis online üzerinden Mardin Mova AVM Gratis şubesine teslim edilmek üzere iki adet maskara siparişi verdim. Sipariş numaram PR27101172 ve bu sipariş için toplam 738,00 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor; ne h...

13 Aralık tarihinde Gratis üzerinden saç boyası ve deodorant içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Pr27198716 numaralı siparişim için ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Buna rağme...

5 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr26689210 numaralı siparişim 11 gündür elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, kolimin kaybolduğunu, ürünlerin bulunamadığını söylediler. Bu durum üzerine defalarca Gratis müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri d...

13 Aralık 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27207503 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün 16 Aralık olmasına rağmen siparişim sistemde hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir işlem veya ilerleme görünmüyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden olu...
12.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr27110350 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada ya da sitede h...

Denizli’den Gratis üzerinden verdiğim pr27169024 numaralı siparişim 3 gündür uygulamada “alındı” olarak görünüyor, ancak hiçbir ilerleme olmuyor ve kargoya verilmiyor. Siparişimde acil ihtiyaç duyduğum ürünler olduğu için bu gecikme beni oldukça mağdur ediyor. Siparişimin artık hazırlanarak bir an ...

12 Aralık tarihinde Gratis online üzerinden makyaj malzemeleri için sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Sipariş numaram PR27102068’dir. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş olmasından ...
12 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27107269 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Sipariş alındı” ...

12 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27119000 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir değişiklik, bilgilendirme ya da kargo hareketi yok. Bu kadar uzun süre boyunca siparişin hazırlanıp kargoya verilmemesi...

Gratis’in internet sitesinden Cuma günü bir alışveriş yaptım, bugün Salı olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargomla ilgili hiçbir hareket yok. Sipariş numaram pr27093628 ve teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece. Dört gündür herhangi bir güncelleme yapılmamas...

Gratis’in online alışverişlerinde kargoya verme ve teslimat süresiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak Karaman Ermenek adresime verdiğim bir siparişte ürünlerin kargoya verilmesi ve elime ulaşması için 6 gün beklemek zorunda kaldım. Üstelik bu durum ilk kez olmuyor, neredeyse her siparişim...

12 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27096923 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir iş...

13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünmekte, “Hazırlanıyor” durumuna dahi geçmemiştir. Siparişim Adana/Seyhan adresine teslim edilecektir ve bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması beni mağ...

12 Aralık tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27090895 numaralı siparişi verdim. Siparişim Cargox kargo şirketiyle gönderilecek olarak görünm...
12.12.2025 tarihinde öğleden önce Gratis’in internet sitesinden toplam 960 TL tutarında, 4 adet pahalı makyaj ürünü içeren bir sipariş verdim. Siparişimle ilgili sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” bilgisi görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme, kargo çıkışı veya hareket olmadı. Pr27071504 numara...
12.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 455,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Pr27103295 numaralı siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya teslim edilmesini...

12 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27082985 numaralı siparişimi verdim. Bugün 15 Aralık olmasına rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Hatay İskenderun olarak kayıtlı. Bu sipariş için 1.435 TL tutarında ödemeyi k...

12 Aralık Cuma günü Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27070338 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Ödememi yaklaşık 350 TL olarak yaptım ve buna rağmen siparişimle ilgili n...

12.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27115899 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir tahmini teslimat tarihi belirtilmiyor. Daha önceki siparişim 4 günde elime ulaştığı için bu kez de buna güv...