Gratis Kargo

28.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr24802128 numaralı, toplam 586 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. ...

Merhaba, 25 Eylül’de verdiğim pr24629198 numaralı siparişim elime ulaştı. Ancak pakete eklediğiniz tester ürün kırıktı ve patlayarak diğer ürünlerime bulaşmıştı. Kargo hasarı olduğunu düşünmüyorum çünkü sadece tester kırılmış, diğer ürünlerim iyi durumdaydı. Önceki siparişlerimde ürünler baloncuklu...

28.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr24795551 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplamda 7 ürün için 566,90 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme mesajı...

Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden geçen hafta pr 24611626 numaralı siparişimle Rexona marka koltuk altı stick satın aldım. Ancak, sitedeki görselde yer alan ürün ile bana gönderilen ürün aynı değil. Ürünleri karşılaştırdığımda farklılık açıkça görülüyor. Yaşadığım bu sorun karşısında müşter...

25.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24607861 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 5 ürün bulunuyordu. Bir ürünün iptal edildiği bilgisi bana iletildi, kalan 4 ürünün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün teslimat gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen, sadece 1 ürün elime u...

28 Eylül'de Gratis mobil uygulaması üzerinden şampuan siparişi verdim (Sipariş No: pr24824097). Bugün 30 Eylül olmasına rağmen siparişim henüz hazırlanmadı, kargoya bile verilmedi. Daha önce de aynı uygulama üzerinden benzer bir sorun yaşamıştım ve siparişlerim çok geç hazırlanmıştı. Bu durumun tekr...

Pr24820811 numaralı siparişimi 28 Eylül 2025 tarihinde Gratis üzerinden verdim. Siparişimde 2 adet Beaulis kapatıcı (Close It), 1 adet Plump Up Pastel gloss ve 1 adet Beaulis Curl It maskara bulunuyor. Siparişimin durumu “alındı” olarak görünüyor fakat kargo firması bilgisi ve tahmini teslimat tarih...

27.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr24770370 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 1.585,50 TL tutarında Skin1004 Madagascar Centella Serum 55 ml, Skin1004 Madagascar Centella Ton Eşitleyici Kapsül Serum 30 ml, Skin1004 Madagascar Centella Air-Fit Güneş Kremi Light SPF 30...

28 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr24795704 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hala hazırlanmaya bile başlanmadı. Üstelik daha önce de benzer şekilde siparişlerimin hazırlanması ve teslimatı çok uzun sürüyor, çoğu zaman iki haftayı bu...

Sivas Merkez i̇nönü Şubesi’nden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle pr2485099 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim hala “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve beklediğim sürede mağazaya ulaşmadı. Ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da mağaza çalışan...

Gratis’ten pr24645434 numaralı siparişimi Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi mağazasından teslim almak üzere verdim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini 2 gün boyunca bekledim, ardından 3 gündür de kargodan mağazaya ulaşmasını bekliyorum. Toplamda 5 gündür ü...

25 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24630609 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo şirketiyle ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Siparişimin hangi kargo firmasıyla gönderildiğini bilmiyorum ve takip edemiyorum. İsta...

27 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Edirne Erasta AVM mağazasından “Gel Al” seçeneğiyle pr24752720 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu tü...

27.09.2025 tarihinde Gratis online üzerinden 20 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim “sipariş alındı” olarak görünüyor ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram: pr2**459. Toplamda 1340,50 TL tutarında a...

20.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24548712 numaralı siparişimi verdim. Siparişim ancak 29.09.2025 tarihinde, yani 9 gün gecikmeyle teslim edildi. Üstelik paket açıldığında tıraş sonrası losyonun ambalajının açılmış ve dökülmüş olduğunu, bu yüzden diğer ürünlerin de zarar gördüğünü...

27.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 865 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr24783038. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlatılmadı. Teslimat adresim ev adresimdir. Henüz mü...

27 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24746136 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimin gönderilmesini beklediğim adres Pamuk Park AVM’dir. Ödememi kredi kartı ile gerçe...