to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Tekrarlayan Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr27483055 numaralı makyaj ürünü siparişim uzun süredir hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi yaklaşık 4–5 gün önce oluşturdum ancak sistemde sürekli “kargoya verilecek” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Üstelik bu durum ikinci kez başıma geliyor, uygulama üzerinden yaptığım siparişlerde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum.
Siparişimle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyor ve ürünlerimi zamanında teslim alamıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve bu tekrar eden sorunla ilgili gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
