to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr27483055 numaralı makyaj ürünü siparişim uzun süredir hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi yaklaşık 4–5 gün önce oluşturdum ancak sistemde sürekli “kargoya verilecek” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Üstelik bu durum ikinci kez başıma geliyor, uygulama üzerinden yaptığım siparişlerde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum.
Siparişimle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyor ve ürünlerimi zamanında teslim alamıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve bu tekrar eden sorunla ilgili gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23816757 numaralı makyaj malzemesi siparişimi oluşturdum. Bugün 26.08.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlanmadı. Sipariş durumumda herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme göremiyorum, ayrıca mail yoluyla da hiçbir bi...
11 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr26233844 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üç adet makyaj malzemesi bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
13 Aralık’ta Gratis online uygulamasından bir makyaj ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünmekte ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Yarın itibarıyla 5 gün olacak fakat ne kargoya verildiğine dair bir bilgi va...
14.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden kozmetik ürünler için pr26311775 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı, uygulamada sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünlerim bir türlü kargoya verilmediği için hem ...
Gratis mobil uygulaması üzerinden bugün pr26518432 numaralı siparişimi geçtim. Siparişimde makyaj ürünü, parfüm ve maske bulunuyor. Ancak siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Siparişimin bekletilmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma süreç hakkında...
Yorumlar