
Siparişim 12 Gündür Transferde, Kargo Bilgisine Ulaşamıyorum

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden, Park Afyon (Afyonkarahisar) mağazasına teslim edilmek üzere verdiğim kozmetik alışverişi siparişim (Sipariş No: pr25950408) üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ transfer sürecinde gözüküyor. Siparişimin hangi kargo firmasında olduğu konusunda da ...
Gratis'te Kargo Süresi Beklenenden Çok Uzun Sürüyor

Gratis'ten alışveriş yaptım 3 gün oldu hala yeni yazıyor bakın düğün var hayatımda gördüğüm en yavaş kargo süreci bir sürü şikayet okudum rica ediyorum biraz hızlı olun. Ya da elemanlarınızı değiştirin... Hala bu sorunu aşamamış olmanıza inanamıyorum biraz geliştirme gösterin
Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi, Hala Bekliyorum

8 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden pr26214359 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde R&nd markasının lip balm ve lasting tint dudak ürünleri bulunuyor. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve sipariş durumu “sipariş alındı” olarak görünüyor. Siparişi...
Mağaza Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

10 gün önce Gratis’in internet sitesinden diş macunu, fırça ve duş jeli siparişi verdim. Siparişimi Çankaya 365 AVM mağazasından teslim almak üzere seçtim. Ancak ürünlerim 4 gündür “yolda” olarak görünüyor ve hala mağazaya ulaşmadı. Siparişin farklı bir gezegenden mi geldiğini düşünmeye başladım çün...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Neden Gecikiyor

15.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR26372563 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Let'srub Enzyme Peeling Powder Arındırıcı ve Yenileyici Enzim Peeling Tozu 75 gr, Nascita Bronz Dar Ağız Cımbız 55, Nascita Pro Üç Boyutlu Oval Saç Fırçası 02 ve Nascita Sosis Bigudi (3'lü set) ürünleri bul...
10 Gündür Hazırlanıp Gönderilmeyen Sipariş Mağduriyeti

06.11.2025 tarihinde Antalya’dan, pr26195451 numaralı siparişimi Gratis’in internet sitesi üzerinden verdim. Siparişimdeki ürünlerin toplam tutarı 709 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hazırlanm...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Teslim Edilmiyor

14.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26327871 numaralı siparişimi verdim. Daha önceki siparişlerimde ürünlerim en geç iki gün içinde hazırlanırken, bu siparişimde halen hiçbir ürün hazırlanmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimdeki tüm ürünlerin hazırlanmasını bekliyorum ancak aradan ...
Siparişin 11 Gündür Hazırlanmaması Ve Kargo Bilgilerinin Paylaşılmaması
Marka: Gratis Sipariş No: pr25973584 Sipariş Tarihi: 05.11.2025 Teslimat Şekli/Adres: Adrese teslim – Ankara/Keçiören Ürünler: Kapatıcı, pudra, parfüm, saç kremi 5 Kasım’da verdiğim pr25973584 numaralı adrese teslim siparişim, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” durumunda görünüyor...
Siparişim Gecikti, Acil İhtiyacıma Rağmen Teslimat Sağlanmadı Ve İletişim Kurulamadı

Marka: Gratis Sipariş/Referans: pr26224593, pr26243184 Konum: Antalya, Konyaaltı 9’unda verdiğim online siparişlerim (toplamda 1 adet ürün, yaklaşık 500 TL) üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçti. Sipariş durumları sistemde hâlâ “sipariş alındı/hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo takip numarası...
Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Marka: Gratis Sipariş No: pr26214906 08.11.2025 tarihinde verdiğim online siparişim Kahramanmaraş/Onikişubat teslimatlıdır. Üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargo hazırlığına dahi başlanmamış. Ürünler “genel ürünler” olup toplamda ya...
Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum!
Sipariş numarası: pr26335789 Sipariş tarihi: 14 Kasım 2025 Teslimat: Kargo ile ev adresi (Ankara/Polatlı) 14 Kasım’da %60 indirim döneminde verdiğim, oje, tırnak bakım ürünleri, diş macunları, pamuklar, ustura seti, törpü, asetonlar, ağız gargaraları, makyaj ürünleri, saç köpüğü, saç kremi ve 3’lü ...
Siparişlerim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

5 Kasım tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 574,25 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak birden fazla sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr25945408, pr25959046, pr25981261). Siparişlerimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden kontrol et...
Siparişim 6 Gündür Hazırlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Ürünümü sipariş vereli 6 gün oldu, hâlâ hazırlanmadı bile. Nasıl bir markasınız, gerçekten utanmalısınız kendinizden. Sürekli sizi mi bekleyeceğiz? Artık bir hafta daha gelmezse şikayet edeceğim. İnşallah sorunum giderilir, ben de mutlu olurum.
Siparişim 16 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 433 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim uzun süre hazırlanmadı, yaklaşık 16 gün boyunca bekledim. Sonrasında ürünlerim Cargox firmasıyla dağıtıma çıktı, ancak teslim edilemedi olarak görünüyor ve bana ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Bayrak...
Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

11 Kasım tarihinde Gratis üzerinden pr26266705 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Ürünlerin stokta olup olmadığı veya siparişimin neden geciktiği konusunda tarafım...
Doğum Günü Hediyesi Mağduriyeti: Siparişim Hâlâ Hazırlanıyor!
11 Kasım’da Gratis internet sitesinden pr26269347 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünü kardeşimin doğum günü için almıştım ve 19 Kasım’a yetişmesini bekliyordum. Ancak bugün 16 Kasım olmasına rağmen her...
Gratis'ten Alınan Siparişin Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in internet sitesi üzerinden pr25980868 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler stokta var olarak görünüyordu ve toplamda 605,90 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim hâlâ "alındı" olarak görünüyor....
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Neden Gecikiyor
Gratis ürünümü 8 Kasım'da sipariş ettim. 7 gün oldu, hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor. En geç 2 gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Kargomu bekliyorum, hâlâ gelmedi. Çoğu kargo hızlıca hazırlanıp gönderiliyor. Ne kadar yoğun olabilirler ki bu kadar geç geliyor?
Siparişin Hazırlanmasında Sürekli Gecikme Yaşanıyor

11 gün önce Gratis’in online mağazasından pr26111885 numaralı siparişi verdim. Siparişimde sadece 2 adet duş jeli, diş fırçası bulunmasına rağmen, aradan geçen zamana rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Diğer müşterilerin şikayetlerine baktığımda, kampanya dönemlerinde genel olarak gecikm...
Gratis’ten Sipariş Verdik, Haber Yok: Mağduriyet Yaşıyorum

11 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26268261 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 745,5 TL tutarında çeşitli kozmetik ürünleri bulunuyor. Teslimat adresim Amasya Suluova Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verildiğine dair...
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Bilgi Alamıyorum

05/11/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26060529 numaralı siparişi verdim ve 598 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim. Siparişimde allık, oje, takma tırnak yapıştırıcısı, gloss, kapatıcı, ruj, makyaj sabitleyici, saç bandı, mini likit ruj seti, göz maskesi ve kağıt maske bulunuyor. Te...
Sipariş 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

10.11.2025 tarihinde Gratis’in internet mağazasından pr26230102 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde ruj, dudak kalemi ve sabun dolgulu kese bulunuyor. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 446,90 TL tutarında bir ödeme g...


