Alındı Aşamasında Günlerce Kalan Siparişim Kargoya Verilmedi
23 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı...” aşamasında görünüyor, henüz “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Herhangi bir şekilde kargoya verilmediği için ürünlerim elime ulaşmadı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyor