to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’in online mağazasından 12 Temmuz’da verdiğim ve o tarihten bu yana toplamda 6 ayrı siparişim bulunuyor. Bu sipari...şler günlerdir sistemde hâlâ “kargoda” olarak gözüküyor ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerimin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca Gratis müşteri hizmet
18 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr33210212 numaralı siparişim üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesi...ne rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde durum hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sipariş adresim Iğdır Merkez
Gratis’ten 23 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişimin kargosunu Cargox firmasının getirmesi gerekiyordu. 300001484785...8 takip numaralı gönderim 29 Kasım’dan beri firmada görünüyor, 1 Aralık’tan bu yana da sürekli “dağıtımda” yazmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Takip ekranında her gün tesl
"Hemen gün içinde aradılar ve sorunumun giderileceğini düşünüyorum"
Gratis'ten ürün alıyorum 10 gün sonra geliyor gerçekten dün verdim bakalım ...ne zaman gelecek. Alırken önem gösterin o yüzden, bir de aldığım bir ürün k
25 Temmuz'da verdiğim PR22740795 numaralı siparişim, 26'sında kargoya verildi. Bir hafta oldu, hâlâ gelmedi. Ne zaman ma...ğazaya ulaşır? Şehir dışına çıkacağım, bugün gelir mi, bilgi alabilir miyim? Ayrıca çalıştığınız kargo firmasının adını öğrenebilir miyim? Kargo takibi yapmak istiyorum.
Gratis'ten verdiğim siparişin kargo takibini yapamıyorum. Kaç gün geçti, siparişim mağazaya da gelmedi ve nerede olduğun...u bilmiyorum. Kargo takibe bastığımda ekran açılmıyor, kargomun nerede olduğunu göremiyorum. 'Acaba ne zaman mağazaya gelir?' seçeneğine tıklıyorum ama ekran yine açılmıyor. Bir so
27 Haziran'da siparişimi oluşturdum, ama hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Oluşturduğumdan 6 gün geçti. Normalde 1 ve ...3 gün arası sipariş hazırlanıp gelmesi lazım fakat 6 gün oldu. Bu siparişi ne zaman bana ulaşacak. Siparişimi online olarak verdim ama 10 gün olmasını mı? Bekliyorlar bilmiyorum ne
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Adresimden ayrılacağım 5 gün sonra ne zaman gelecek artık bu yaptığınızı hi...ç yakıştıramadım. 21 Haziran 2025 tarihinde Gratis üzerinden vermiş olduğum
Kargom hâlâ gelmedi, ne zaman geleceğini bilmiyorum. Dün dağıtıma çıkarılmış olarak gözüküyor ama elime ulaşmadı. Kargom... gelmedi, yardımcı olur musunuz? Çok uzun zaman oldu, neredeyse 2 hafta geçti ve hâlâ yok. Baktığımda, evde yoktu gibi bir not yazılmış ama beni kimse aramadı. Bu durumu anlamakta
Gratis Müşteri hizmetleri iletişim sorunu. Mail hesabınıza atılan şikayetlere dönmüyorsanız neden iletişim kısmında mai...l hesabınızın adı var. PR21770565 sipariş numaralı kargomun durumunu öğrenebilir miyim. Artık tamam kargoya verdiniz de nerede, ne zaman gelecek kargo takip numarası vs hiçbir bilg
Gratis siparişim günlerdir hazırlanma sürecine bile girmedi ve iki gün önce hazırlanma sürecine yeni girdi. Şimdi ise bi...r türlü kargoya verilmiyor. Ne zaman kargoya vereceksiniz acaba? Üç günde gelir deniyor, bir haftayı geçiyor hâlâ kargoya bile verilmedi.
Gratis'den 23 Mart'ta sabitleme spreyi ve maskara siparişi verdim. 26 Mart'ta ürün kargoya verilmiş yazıyor ve Kargo tak...ip numarası vermiş. Verilen takip numarasıyla takip yapınca ürününüz bulunamıyor yazıyor. Gmail adresime de faturam gelmiş ama başka bakabileceğim bir şey yok. Ben ürünü nasıl taki
14 Şubat'ta verdiğim Gratis kargosu hala gelmedi. Şu an 26 Şubat ve siparişi verdikten ertesi gün kargoya verildi olarak... gözüktü. Bir buçuk haftadır kargoda mı bu ürünler? Yani kargoda değilse neden kargoya verildi olarak gösteriyorsunuz? Ne zaman gelecek? 12 gün olmuş, hala tık yok.
Gratis alışverişimde verilen takip numarasıyla takip yapınca ürününüz bulunamıyor yazıyor. Kargoyu nasıl takip edeceğim ...kargom nerede ne zaman gelir bilmiyorum. Kargom geç gelmez umarım diğer alıcıların yorumlarına baktım onlarda aynı sorunları yaşamış düzeltin bu durumu.
"Teşekkürler"
Gratist uygulamasından 8 Şubat 2025 tarihinde sipariş verdim fakat ürünüm h...ala hazırlanma aşamasında bile değil. Ne zaman ürünleri gönderirsiniz? Norm
Lütfen biraz seri olur musunuz? Üç gündür siparişim alındı diyor. Ne zaman gelecek bu kargo? Ürünlerimin aciliyeti var, ...rica ediyorum. Yardımcı olun, pişmanlık yaşamak istemiyorum daha fazla. Benim daha ne kadar bir süre beklemem gerekecek, böyle çok merak ediyorum.
Gratis alışverişimde Verilen takip numarasıyla takip yapınca ürününüz bulun...amıyor yazıyor. Kargoyu nasıl takip edeceğim kargom nerede ne zaman gelir b
"Teşekkürler"
Gratis'ten 23.12.2024 tarihinde oluşturduğum sipariş hâlâ hazırlanıyor olarak gözüküyor. Kargo firması ne zaman gelir ki...? Tuzla depo olarak gözüküyor. En azından tahmini bir bilgi verilmeli. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Kampanya döneminde bu kadar gecikme olmamalı. PTT Kargo takip numarası da g
Gratis alışverişimde Verilen takip numarasıyla takip yapınca ürününüz bulunamıyor yazıyor. Kargoyu nasıl takip edeceğim ...kargom nerede ne zaman gelir bilmiyorum. Takip no:2753870300876. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum ne yapmam gerekiyor bilmiyorum
Siparişim 4 gündür hala hazırlanıyor. Ne zaman kargoya verilecek çok merak ediyorum. Lütfen acil durum oluşturup hızlı b...ir şekilde gelmesini istiyorum. İlgilenirseniz çok sevinirim. Umarım çabuk gelir, cevap bekliyorum. Sizden teşekkür ederim ilgilenirseniz.
Siparişim 4 gündür hala hazırlanıyor. Ne zaman kargoya verilecek çok merak ediyorum. Bir an önce elime ulaşmasını hızlı ...bir şekilde gelmesini istiyorum. İlgilenirseniz çok sevinirim. Umarım çabuk gelir, cevap bekliyorum. Sizden teşekkür ederim ilgilenirseniz.
Siparişim 4 gündür hala hazırlanıyor. Ne zaman kargoya verilecek çok merak ediyorum. Lütfen acil durum oluşturup hızlı b...ir şekilde gelmesini istiyorum. İlgilenirseniz çok sevinirim. Umarım çabuk gelir, cevap bekliyorum. Sizden teşekkür ederim ilgilenirseniz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
