to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor, henüz “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Herhangi bir şekilde kargoya verilmediği için ürünlerim elime ulaşmadı.
Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve siparişimin neden bu kadar uzun süre bekletildiğine dair bir bilgilendirme de alamadım. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve ürünlerin acilen elime ulaşmasını talep ediyorum.
15 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26379082 ve pr26378939 numaralı iki adet sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişlerimin durumu hâlâ “kargo hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim henüz kargoya dahi verilmedi. Sipariş ettiğim ürünler ihtiyaç amaçlıydı ve kısa sü...
Gratis uygulaması üzerinden verdiğim siparişim uzun süredir kargoya verilmiyor. Benim gibi birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını görüyorum ve ürünlerin neden geciktiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ürünlerimin bir an önce kargoy...
23 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 433,90 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23932176). Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanma ne de kargoya verilme aşamasına geçti. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime...
19.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 380 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak mağazadan teslim alacağım şekilde bir sipariş verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ 'alındı' olarak görünüyor, hazırlama veya teslimata hazır olduğuna dair ...
Yorumlar