Gratis Kargo

06.09 tarihinde kargo siparişi verdim fakat kargom hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor. Neden hazırlanmadığını anlamıyorum, neyi bekliyorsunuz? Başkalarının kargosu hazırlanıp gönderiliyor, bizimki neden gönderilmiyor? Müşteri hizmetlerini arıyorum, yine aynı cevapları alıyorum ve hiçbir şey deği...

06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24274084 numaralı siparişimle toplam 755 TL tutarında makyaj malzemesi aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Üç gün önce tarafıma yalnızca bir özür mesajı gönderildi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmet...

7 gün önce verdiğim PR24184308 numaralı Gratis siparişim, siparişten 5 gün sonra kargoya verildi. Ancak, 2 gündür sistemde 'kargoya verildi' olarak görünüyor fakat hâlâ elime ulaşmadı. Önümüzdeki hafta üniversitem başlıyor ve yaklaşık 2 haftadır herhangi bir kargo teslim edilmedi.

07 Eylül'de Gratis'in internet sitesi üzerinden kozmetik ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR24303617 ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1267 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’daki ev adresim olmasına rağmen, bugüne kadar kargom tarafıma ulaşmadı. Ayr...

8 Eylül’de Gratis’ten makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24332559). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Teslimat adresim ev adresimdir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim, sadece e-posta gönderdim...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24273347 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi İstanbul Sefaköy Kirazlı’dan teslim almak üzere seçtim ve ödememi kredi kartı ile yaklaşık 200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Online sited...

7 Eylül tarihinde Gratis'ten PR24317763 numaralı kozmetik ürünleri siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir uyarı ile karşılaşmadım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve bu durumdan oldu...

1 hafta önce Gratis'in internet sitesinden PR24249260 numaralı makyaj ürünleri siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Ayrıca, daha önceki siparişimde de benzer bir sorun yaşamıştım ve o siparişim ancak 12 gün sonra kargoya verilmişti. Konuyla ilgili ...

06.09 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24261277 numaralı siparişi verdim. Toplam 1550 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin hazırlanıyor. Aşamasına bile geçmemesi beni mağdur etti. ...

6 Eylül 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24241322 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimi arkadaşımın 21 Eylül’deki doğum günü için almıştım, bu nedenle ürünün acilen kargoya ve...

8 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24328749 numaralı, toplam 1.900 TL tutarındaki siparişimi verdim. Bugün 12 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor; ne hazırlanma süreci başladı ne de kargoya verildi. Özellikle indirim dönemlerinde Gratis’te bu tarz gecik...

07.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR24302762 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim Kocaeli. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım, toplam ...

Gratis’in online mağazasından Romand marka rimel ve tint siparişi verdim (Sipariş No: PR24329820). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Siparişin ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı...

6 Eylül 'de Gratis'in online mağazasından PR24250174 numaralı siparişimi kampanya kapsamında oluşturdum ve kargo (Adrese Teslim) seçeneğini tercih ettim. Siparişlerimin toplam tutarını kredi kartı ile 254TL olarak ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı ve herhangi bir...

06 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24248298 numaralı, 1198 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimin hazırlanacağı...

6 Eylül’de Gratis’in internet sitesinden Skin1004 serum siparişi verdim (Sipariş No: PR24264891). Ayrıca 7 Eylül’de verdiğim PR24281385 numaralı siparişimde Skin1004 tonik ped, PR24281891 numaralı siparişimde ise yine Skin1004 serum bulunuyor. Ancak aradan 6-7 gün geçmesine rağmen üç siparişim de hâ...

5 Eylül’de Gratis’in internet sitesinden makyaj ürünü siparişi verdim (Sipariş No: PR24222145). Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye. Gratis’te daha önce de benzer gecikmeler yaşadım, kargo...

Gratis online üzerinden yaptığım PR24266023 numaralı siparişim, günler geçmesine rağmen hazırlanma aşamasına bile gelmedi. Siparişimin acilen bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Acil ihtiyacım olan ürünler sipariş ettim ve uzun kargo sürecini bekleyecek durumda değilim. Gratis'in bu durumundan şika...

5 gün önce Gratis uygulamasından saç köpüğü ve çeşitli ürünler içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: [sipariş numarası]. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Giresun/Espiye. Siparişimin toplam tutarı 590 TL’dir...

Şikayetimi ilettim ama hala bir şey değişmedi. İki gün geçti. Şikayeti yollayalı. Lütfen ilgilenir misiniz? Siparişin elime bu hafta ulaşması lazımdı ulaşmayı geç hala kargoya bile verilmedi. Lütfen rica ediyorum. Artık siparişimi kargoya verin. Bu hafta elime gelmeli🙏🏼

09 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24334729 numaralı ve 676 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

PR24253146 numaralı siparişim hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor. 2 gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Pazar gününe kadar bana ulaşılması gerektiğini, çok acil olduğunu belirtiyorum. 'Aciliyet oluşturduk' diyorlar fakat bir gelişme yok, hâlâ aynı durumda. 6 gündür bekliyorum ve hi...

6 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24266338 numaralı siparişi verdim ve 1.896 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada kargo takip numarası ya da teslimat ...