to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis mobil uygulaması üzerinden 23.12.2025 tarihinde pr27419573 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Bu siparişin 31 Aralık tarihine kadar mutlaka elimde olması gerekiyor, ancak hazırlanma sürecinin bu kadar uzaması teslimat konusunda beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Uygulamada net bir bilgi göremediğim için sürecin neden bu kadar geciktiğini de anlayamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca siparişimin hangi kargo firması ile, en geç hangi tarihte teslim edileceğine dair net ve yazılı bir tahmini teslimat bilgisinin tarafıma iletilmesini istiyorum. Gecikme yaşanmadan ürünlerin elime ulaşması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
6.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26899313 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 1.639,50 TL olarak yaptım ancak o günden beri sipariş durumum “sipariş alındı” olarak görünmeye devam ediyor, “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bil...
18 ve 19 Ağustos 2025 tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23694117 ve PR23723866). Siparişlerim toplamda 29 üründen oluşuyor ve toplam tutarı 3.129 TL’dir. Ancak bugüne kadar siparişlerim hazırlanmadı, kargoya dahi verilmedi. Daha önce de ben...
Gratis mobil uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde verdiğim PR27259978 numaralı siparişim için ödemeyi yaptığım hâlde, üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu durumu, aynı sorunu ikinci kez yaşamam ve sadece benim başı...
Yorumlar