to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Ve Kargo Bilgisi Talebi
Gratis mobil uygulaması üzerinden 23.12.2025 tarihinde pr27419573 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Bu siparişin 31 Aralık tarihine kadar mutlaka elimde olması gerekiyor, ancak hazırlanma sürecinin bu kadar uzaması teslimat konusunda beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Uygulamada net bir bilgi göremediğim için sürecin neden bu kadar geciktiğini de anlayamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca siparişimin hangi kargo firması ile, en geç hangi tarihte teslim edileceğine dair net ve yazılı bir tahmini teslimat bilgisinin tarafıma iletilmesini istiyorum. Gecikme yaşanmadan ürünlerin elime ulaşması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 26.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
