Gratis Kargo

1 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24090614 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Ücreti kredi kartı ile ödedim ve siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini bekliyorum. Benim gibi birçok kişinin aynı sor...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23904988 numaralı siparişimi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir gecikmeyle karşılaşıyorum. Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile ödedim (388,40 TL). Ü...

2 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden Loreal Paris krem ve Dove deodorant siparişi verdim. Sipariş numaram PR24099229’dur. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 577,90 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Pendik’tir. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alın...

31.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24074503 numaralı siparişimle rimel, ruj, dudak kalemi ve oje satın aldım. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Siparişimin toplam tutarı 264,40 TL’dir. Daha önce Gra...

3 Eylül’de Gratis’in online mağazasından ROM&nd Han ALL Fix Maskara L03 Long Hazel ürününü sipariş ettim (Sipariş No: PR24102183). Ödemeyi kredi kartı ile 299 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünü Kadıköy Caferağa Caddesi şubesinden teslim almak üzere seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipari...

29.08.2025 tarihinde Van İki Nisan Caddesi İpekyolu Gratis Şubesi'ne mağazaya teslim seçeneğiyle PR24013638 numaralı parfüm, serum ve pamuk siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 493 TL'dir. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ mağazaya ulaşmadı ve ben artık Van'da değilim. Sip...

31.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24075878 numaralı siparişi verdim ve 836 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi b...

29 Ağustos sabahı Gratis'in internet sitesinden PR24025097 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iki adet Palette şarap kızılı saç boyası bulunuyor. Ödememi kredi kartı ile, toplam 330 TL olarak yaptım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Saçım...

Gratis’in internet sitesi üzerinden 5 gün önce verdiğim PR24071470 numaralı siparişim henüz hazırlanmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak siparişimde herhangi bir ödeme veya fatura problemi de yaşamadım. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyor...

29 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR24022776 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres İstanbul. Daha önce de benzer şekilde kargo sürecinin çok yavaş ilerlediğini fark ettim ve bu durumdan oldukça me...

29 Ağustos tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24039908 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı olarak 3.350,50 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Yakın zamanda üni...

5 ürün içeren PR24088537 numaralı Gratis siparişimle ilgili kargo sürecinde sorun yaşıyorum. Siparişimi Elazığ merkez adresine, banka kartı ile 379,90 TL ödeyerek verdim. Siparişimi 4 gün önce oluşturdum ve özellikle okul açılmadan önce elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak şu ana kadar siparişim hazı...

02.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24097291 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 472,90 TL olarak gerçekleştirdim. Kocaeli Dilovası adresine teslim edilmek üzere verdiğim siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen halen “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya veri...

Gratis'ten 8 Haziran Cumartesi günü sipariş verdiğim “Skinfood Salmon Sodium DNA Concealer” ve “Botanica Comfort Luxury Hayır SPA Ultimate Precious Pil Complex 100 ml” ürünlerim, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumumda sadece “Siparişiniz alındı” ifadesi yer alıyo...

22 Ağustos 2024 tarihinde Gratis üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: 3000012345219). Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo firmasına bilgilendirme yapıldığı söylendi, fakat herhangi bir gelişme olmadı ve ürünler...

Gratis uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak gecikme yaşıyorum. Son olarak, 1 ay boyunca gelmeyen bir siparişim için iade talebi oluşturdum; para iademi beklerken kırılmış ve dökülmüş ürünler bana gönderildi. Bir başka siparişimde ise iade işlemi gerçekleştirmeme rağmen para iade...

Merhaba, 30 Ağustos tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24056088 sipariş numaralı ürünü sipariş ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmeyi geçtim hazırlanmaya bile başlamadı. Ben birkaç gün sonra olduğum şehirden farklı bir şehre gideceğim ve bu kargonun benim elime en kısa...

4 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24064580 numaralı siparişi verdim. Siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme veya teslimat gerçekleşmedi. Kargonun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

31.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından Ashley Joy şampuan, Elidor saç kremi ve Pure Korean yüz maskesi içeren PR24068697 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala "sipariş alındı" durumunda görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. 380 TL tutarındaki si...