Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Sipariş Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği

12 Mayıs 09:13216

8 Mayıs’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden Lykd kapatıcı, Wet n Wild aydınlatıcı, Beaulis dudak kalemi, Eklips krep fırça ve Beaulis Renew It dudak parlatıcısı içeren pr31240985 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı, durumunda herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyet yaşamamak için ürünlerimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum. Gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili açıklama yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.

12 Mayıs 15:21 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Büşra
18 Mayıs 06:49

Siparişimi 8 Mayıs’ta verdim, ürünlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargo durumu 'kargoda' olarak görünüyor, ancak 3‑4 gün içinde elime ulaşmadı. Bu gecikme dışında başka bir sorun yaşamadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmadı, Mağdur Oldum

17 Kasım 2025 17:17584

10 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesinden Beaulis Close It kapatıcı (130 numara, ürün kodu:10196575), Flormar Her...

Siparişim Hazırlanmadı, Gecikme Nedeniyle Acil Destek Talebi

11 Mayıs 18:15386

08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31568409 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş duru...

Siparişimin Teslimatında Sürekli Gecikme Yaşıyorum

27 Ağustos 2025 03:44495

22 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden 629,50 TL tutarında, çoğu indirimli olan Beaulis kapatıcı, Beau...

Eksiksiz Verilen Siparişimde Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu Yaşıyorum

28 Ağustos 2025 14:4198

6 gün önce, Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR23850791 numaralı siparişimi kredi kartı ile oluşturdum. Sipariş...

Siparişim 3 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

1 Eylül 2025 00:53362

Gratis üzerinden 3 gün önce Lykd pudra, maskara, Tuj Beaulis dudak kalemi ve sabitleyici sprey ile Wet n Wild allık sipa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Maybelline Far Paleti Kırık Geldi!

Gratis MaybellineFar Paleti Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Bahar
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri