Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Büşra sonucu yetersiz buldu

Sipariş Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Büşra
12 Mayıs 09:13
181

8 Mayıs’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden Lykd kapatıcı, Wet n Wild aydınlatıcı, Beaulis dudak kalemi, Eklips krep fırça ve Beaulis Renew It dudak parlatıcısı içeren pr31240985 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı, durumunda herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyet yaşamamak için ürünlerimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum. Gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili açıklama yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.

12 Mayıs 15:21 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Büşra
Büşra
18 Mayıs 06:49

Siparişimi 8 Mayıs’ta verdim, ürünlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargo durumu 'kargoda' olarak görünüyor, ancak 3‑4 gün içinde elime ulaşmadı. Bu gecikme dışında başka bir sorun yaşamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmadı, Mağdur Oldum

profile
Hayalsu
17 Kasım 2025 17:17
538

Siparişim Hazırlanmadı, Gecikme Nedeniyle Acil Destek Talebi

profile
Ayşegül
11 Mayıs 18:15
249

profile
Zeynep
27 Ağustos 2025 03:44
495

profile
28 Ağustos 2025 14:41
98

profile
Hazal
01 Eylül 2025 00:53
362

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri