Siparişimin Kargo Bekleyişi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
8 Mayıs tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram pr31292255. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünmekte ve kargoya verilmemiş durumda.
Siparişimdeki ürünlere ihtiyaç duyduğum için bu gecikme beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, sistemdeki durumu takip ediyorum ancak herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hala siparişim hazırlık aşamasına bile geçmemiş
















