to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in kendi uygulaması üzerinden 8 Mayıs Cuma günü pr31368101 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Pantene şampuan, Pantene saç kremi ve Maybelline Sky High maskara bulunuyor.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişin durumu hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada da süreçle ilgili net bir açıklama göremiyorum.
Siparişimi verdiğim tarihten bu yana herhangi bir gecikme uyarısı ya da bilgilendirme almadığım için mağduriyet yaşıyorum. İlgili siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreç hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgi aktarılmasını talep ediyorum.
28.12 tarihinde Gratis’ten bakım ürünleri içeren bir yüz bakım siparişi verdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum fakat uygulama üzerinden sipariş durum...
13 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 2 adet Maybelline Sky High maskara siparişi verdim (Sipariş No: PR24387286). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanmaya bile başlamadı ve kargoya verilmedi. Ürünler kargo ile gönderilecekti v...
08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden makyaj malzemesi ve saç ürünü içeren, toplam 414,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Sipariş numaram PR31364901’dir. Herhan...
15 Nisan sabah saatlerinde Gratis üzerinden cilt bakım ürünleri, saç bakım ürünleri gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram pr30565101. Bugün 17 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmemiş görünüyor, sistemde “hazırlanıyor” ibaresi dahi yer almıyor. Bu siparişi iş yerim...
1'inde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 1.839,6 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PR27814542. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne ürünler hazırlanmış ne de kargoya verilmiş. İnsanların online alışveriş yaptıkları...
Yorumlar